Thời báo kinh tế Việt nam

Cho đến nay ngoài các dịch vụ điện thoại truyền thống mà nhiều người đã quen thuộc ở Việt Nam là điện thoại cố định, điện thoại di động và điện thoại vô tuyến, thì việc xuất hiện trên mạng viễn thông dịch vụ điện thoại Internet đối với một số người vẫn còn lạ lẫm.

Trên thực tế cần phân biệt hai loại: điện thoại Internet và điện thoại sử dụng giao thức Internet (IP), tức điện thoại IP.

Ðiện thoại Internet yêu cầu thuê bao phải đấu nối vào mạng Internet qua nhà cung cấp dịch vụ Internet như các công ty VDC, FPT, Netnam... Tín hiệu điện thoại được chuyển thành tín hiệu số, đóng gói thành các dữ liệu IP. Tại các đầu thu, các gói IP được sắp xếp theo thứ tự như khi phát đi và được phục hồi thành tín hiệu thoại dưới dạng tương tự để bên thu hiểu được nội dung. Ưu điểm của công nghệ này là giá cước cuộc gọi không thay đổi theo khoảng cách; các cuộc gọi thoại trên mạng Inernet không bị ảnh hưởng của cước liên lạc thoại thông thường; mạng Internet là mạng chung toàn cầu.

Nhược điểm của công nghệ này là điện thoại internet phụ thuộc vào tốc độ đấu nối ra đường trục, độ tắc nghẽn của Internet; công nghệ điện thoại internet đang trên đà phát triển nên còn thiếu nhiều vấn đề đang cần phải nghiên cứu giải quyết, chẳng hạn như hệ thống báo hiệu nhằm tổ chức cuộc gọi và một nhược điểm nữa là người sử dụng phải đầu tư mua máy tính, modem..., và đăng ký Internet với nhà cung cấp dịch vụ ISP.

Ðiện thoại IP không như điện thoại Internet, nó cần có một mạng riêng. Do sử dụng giao thức Internet trên mạng riêng nên các tín hiệu thoại được truyền ổn định, không phụ thuộc lưu lượng mạng internet. Ưu điểm của công nghệ này là không có độ trễ do tắc nghẽn lưu thông trên internet nhờ có mạng riêng; thuê bao cần ít thiết bị tinh vi hơn so với khi sử dụng điện thoại Internet; các nhà khai thác dễ dàng cung cấp và mở rộng dịch vụ nhờ những chức năng giá trị gia tăng... Nhờ có kênh riêng nên nhà khai thác có thể sử dụng tối đa tính hiệu quả của giao thức internet, tránh được tính bất ổn định của mạng, do đó chất lượng cuộc gọi của công nghệ này tốt hơn so với công nghệ điện thoại internet. Nhược điểm của công nghệ này là các nhà khai thác cần chi phí đầu tư nhiều cho mạng riêng; thuê bao có thể phải trả cước cao hơn so với thuê bao điện thoại internet vì chi phí đầu tư cho mạng lớn...

Công nghệ điện thoại IP mới ra đời được vài năm nay, tuy nhiên đã phát triển rất nhanh, được nghiên cứu ứng dụng ở nhiều nước và đang được hoàn thiện từng bước. Từ đầu năm 1998, Công ty Viễn thông Quốc tế VTI thuộc Tổng công ty BCVT Việt nam đã nghiên cứu, thử nghiệm chất lượng công nghệ điện thoại IP đối với các ứng dụng kết nối máy tính đến máy tính và máy tính đến máy điện thoại.

Qua nghiên cứu và thử nghiệm cho thấy chất lượng các cuộc đàm thoại như sau:

- Chất lượng các cuộc gọi đến máy cố định cho chất lượng tốt, còn cuộc gọi đến máy điện thoại di động khó nghe vì độ trễ lớn và bị ngắt đoạn.

- Các cuộc gọi từ Việt Nam sang Mỹ, Canada và Singapore chất lượng âm thoại tốt, nguyên nhân là do cơ sở hạ tầng mạng nội hạt và mạng đường trục của các nước này rất tốt, thêm vào đó, các cuộc thử nghiệm được tiến hành tại Việt Nam đều vào giờ hành chính, với khoảng thời gian đó Bắc Mỹ lại vào buổi đêm, cho nên kênh truyền không bị nghẽn.

- Cuộc gọi từ Việt Nam sang CH Séc và ngược lại có chất lượng âm thoại kém, cuộc đàm thoại hay bị ngắt quãng, nhất là phần cuối câu và kèm theo tiếng vọng. Ðó là vì các cuộc gọi thử nghiệm được tiến hành vào giờ hành chính tại cả hai nước nên kênh truyền dẫn thường bị tắc nghẽn.

Dù sao thì khách hàng sử dụng là đối tượng được hưởng lợi nhất khi có dịch vụ điện thoại IP, bởi họ có thêm cơ hội để lựa chọn và cơ bản là giảm được đáng kể tiền cước gọi đường dài. Hiện nay, giá cước điện thoại IP tuyến Hà Nội - Hồ Chí Minh tạm thời là: 1.818đ/phút (so với 4.010đ/phút đầu tiên của gọi điện bình thường). Hết Quý I/2001, giá cước này sẽ được điều chỉnh lại trên cơ sở xem xét kết quả thực nghiệm. Công ty VDC cho biết họ đã có đầy đủ cơ sở hạ tầng về kỹ thuật và khả năng để phát triển dịch vụ điện thoại IP đến tất cả các địa phương trong cả nước.