PCWorld VN

Hái: T«i mua ®Üa cøng míi (Quantum), dïng ®­îc mét th¸ng ph¸t hiÖn h­ hai cluster, ®em ®Õn chç b¸n ®Ó b¶o hµnh. Khi ®­îc b¶o hµnh xong, dïng Scandisk quÐt th× kh«ng ph¸t hiÖn cluster h­ nµo, nh­ng khi cµi NU98 th× b¶o cã hai cluster bÞ háng vµ ®­îc ®¸nh dÊu nh­ lµ tËp tin ®éc lËp vµ kh«ng cã quyÒn truy cËp chóng. VËy thùc chÊt cña viÖc b¶o hµnh lµ g× vµ b¶o hµnh nh­ vËy cã ¶nh h­ëng g× ®Õn ®Üa vÒ sau kh«ng?

Tr¶ lêi: Do c«ng nghÖ chÕ t¹o ®Üa cøng, ngay c¶ ®Üa cøng míi ®­îc chÕ t¹o còng cã thÓ chøa mét vµi sector háng (bad sector). Do ®ã ng­êi ta ®· t×m nhiÒu c¸ch kh¾c phôc ®iÒu nµy nh­:

- Khi format ®Üa cøng, cè g¾ng ph¸t hiÖn vµ ®­a c¸c bad sector vµo mét danh s¸ch mµ ng­êi dïng kh«ng thÓ thÊy chóng.

- Trong qu¸ tr×nh sö dông, nÕu cã thªm c¸c bad sector kh¸c, hÖ thèng cã thÓ ®­a c¸c bad sector nµy vµo mét tËp tin ®Æc biÖt tr¸nh dïng chóng cho c¸c tËp tin b×nh th­êng.

    Trong tr­êng hîp cña b¹n, n¬i b¶o hµnh ®· dïng c¸ch thø hai ®Ó dÊu c¸c bad sector, nhê ®ã b¹n kh«ng thÓ dïng c¸c bad sector nµy n÷a. §©y kh«ng ph¶i lµ thay míi ®Üa cøng nh­ng hoµn toµn lµ c¸ch cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. Ngoµi viÖc mÊt mét dung l­îng nhí kh¸ nhá (hai cluster), c¸ch b¶o hµnh nµy kh«ng ¶nh h­ëng g× ®Õn viÖc sö dông ®Üa cña b¹n c¶. DÜ nhiªn nÕu ®­îc thay míi ®Üa kh¸c th× kh¸ch hµng sÏ vui lßng h¬n.