PCWorld VN 7/99

    ICQ - được viết từ "I Seek You" - là một trong những tiện ích Web phổ dụng nhất. Điều khiến công cụ trò chuyện này được ưa chuộng là khả năng tìm bạn bè và đồng nghiệp trực tuyến, đồng thời báo cho bạn biết khi nào họ sẵn sàng tiếp chuyện bạn. Không giống những công cụ trò chuyện khác chỉ thu hút giới trẻ, ICQ được xem là một phương tiện truyền thông tiện lợi và phổ dụng nhất cho giới kinh doanh.

    Tên đầy đủ của phần mềm là ICQ 99, do bộ phận ICQ của công ty AOL cung cấp miễn phí. Giống Instant Messenger của AOL và NetMeeting của Microsoft, ICQ đăng nhập bạn vào server trung tâm mỗi khi bạn vào Net, đồng thời báo cho bạn biết khi nào thì bạn trực tuyến. Khác với thư điện tử, bạn có thể dùng công cụ này để trò chuyện trong thời gian thực, gửi đi những thông điệp ngắn và chúng sẽ hiển thị ngay tức khắc trên màn hình máy của người nhận. ICQ cũng có thể làm việc chặt chẽ cùng phần mềm hội đàm như NetMeeting và Cooltalk của Netscape, với cả hình ảnh lẫn âm thanh. ICQ 99 tích hợp Web hoàn chỉnh hơn các phiên bản trước. Ngoài khả năng tìm tin, phần mềm và các nhóm Usenet, ICQ 99 còn có các công cụ như desktop note, chức năng nhắc nhở và danh sách những việc cần làm.

    Khi bạn đọc bài này, chương trình vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm beta tuy đã được dùng rộng rãi. Bạn có thể tải tiện ích này từ địa chỉ www.fileworld .com/magazine.

    Nếu chưa từng dùng một công cụ gửi thư tín nào, nhất là ICQ, những thủ thuật sau đây sẽ rất hữu ích cho bạn.

    Sau khi cài ICQ, trước hết bạn phải bổ sung tên những người bạn cần đối thoại vào danh sách. Mở cửa sổ ICQ bằng cách nhấn đúp vào bông hoa màu xanh trên khay hệ thống (góc dưới bên phải). Nhấn nút Add Users. Vào khung hội thoại vừa xuất hiện, nhập tên, địa chỉ e-mail hoặc số chỉ danh ICQ (nếu có) của người bạn muốn đưa vào danh sách. Sau đó nhấn Next. Lặp lại quá trình này cho những ai bạn muốn thêm vào. Nếu ICQ phát hiện mẩu tin nào trùng với thông tin bạn đưa vào, nó sẽ hiển thị những mẩu tin đó. Muốn trò chuyện với một trong những người trong danh sách, nhấn vào mẩu tin tương ứng rồi nhấn Next. Ngược lại, nếu ICQ không tìm thấy mẩu tin nào, bạn sẽ có dịp gửi thư mời bằng e-mail. Người bên kia sẽ nhận được thông điệp yêu cầu tải và cài ICQ để hai người có thể trò chuyện với nhau.

    Trước khi bắt tay vào việc, bạn nên chuyển chương trình sang chế độ Advanced. Đừng lo lắng, chế độ này dễ dùng hơn chế độ Simple. Chế độ Advanced có nhiều chức năng hơn, ví dụ e-mail và truyền file. Từ cửa sổ ICQ chính, nhấn nút To Advanced Mode. Sau đó vào khung hội thoại vừa xuất hiện, chọn Switch to Advanced Mode.

    Ai đang trực tuyến? Khi có ai đó trong danh sách của bạn trực tuyến, ICQ đưa tên họ vào phần Online trong cửa sổ ICQ (hình 1). Muốn gửi thông điệp đến một người dùng, nhấn đúp vào tên của họ (hoặc nhấn một lần rồi chọn Message). Gõ nội dung vào khung hội thoại rồi nhấn Send. Muốn mở cửa sổ để gõ những điều cần trao đổi, nhấn lần nữa vào tên người dùng rồi nhấn tiếp ICQ Chat. Một khung hội thoại xuất hiện cho phép bạn nhập lời mời (ví dụ, "Hãy trò chuyện vài giây trước buổi họp lúc 3 giờ").

    Sau khi nhấn nút Chat, ICQ sẽ mời người dùng trò chuyện với bạn. Khi có ai đó đồng ý, bạn bắt đầu trò chuyện.

    Muốn gửi file, nhấn vào tên file rồi chọn File. Khung hội thoại File/Open quen thuộc xuất hiện. Chọn file muốn gửi rồi nhấn Open. Khung hội thoại kế tiếp cho phép bạn nhập mô tả file trước khi nhấn Send. Thêm ghi chú vào nếu sợ người nhận không biết là có file kèm theo. Sau đó, ICQ sẽ hỏi người nhận xem họ có muốn nhận file đính kèm không, nếu họ đồng ý, file mới được truyền.

    Lưu ý rằng ICQ không phải là môi trường bảo mật. Nó có nhiều công cụ tiện lợi để gửi thư tín và file một cách nhanh chóng, nhưng trên lý thuyết, rất có thể có kẻ thứ ba sẽ chặn được thông tin bạn gửi bằng ICQ. Vì thế, bạn nên dùng thêm vài phương pháp bảo mật nào đó (ví dụ như mã hóa PGP e-mail) khi gửi file hoặc thông tin riêng tư.

    Chuyện riêng tư. Nếu không muốn người lạ biết khi nào bạn đang trực tuyến, hãy thiết lập sao cho ICQ yêu cầu phải có sự đồng ý của bạn thì họ mới có thể đưa tên của bạn vào danh sách của họ. Muốn thế, nhấn nút ICQ ở góc dưới bên trái cửa sổ ICQ. Chọn Security & Privacy. Vào mục Security rồi chọn My authorization is required. Sau đó nhấn Save. Hoặc bạn có thể vào mục Ignore List rồi đánh dấu chọn để chặn những thông điệp "không mời mà đến".

    Muốn ngăn không cho người khác làm việc trên PC của bạn và nhân danh bạn xâm nhập vào mạng, hãy bảo vệ ICQ bằng mật khẩu. Nhấn ICQ.Security & Privacy. Sau đó, nhấn Security. Nhập mật khẩu mới rồi bỏ chọn (uncheck) mục Save Password. Chọn High cho mục Security Level. Bây giờ mỗi khi nạp, ICQ sẽ yêu cầu nhập mật khẩu trước khi cho thế giới bên ngoài biết bạn đang trực tuyến.

    ICQ có một tính năng "linh động" cho phép tạo hình tượng trên desktop, thể hiện "sếp" hay khách hàng khó tính nào đó, để bạn biết khi nào thì họ trực tuyến. Muốn thực hiện điều này, lần lượt kéo tên của họ từ cửa sổ ICQ chính rồi thả chúng lên desktop. Những hình tượng "trôi nổi" này vẫn có thể nhìn thấy từ những cửa sổ đang mở khác. Nếu muốn chúng nằm cố định một chỗ trên desktop và cho phép các cửa sổ che khuất chúng, chọn ICQ .Preferences, sau đó vào mục Contact List, bỏ chọn mục Make "Floating Users" Always on Top.

    Giờ nghỉ trưa. Bạn có thể thiết lập sao cho ICQ hiển thị một trong nhiều thông điệp khác nhau khi bạn đi ăn trưa hoặc khi không muốn bị quấy rầy. Nhấn ICQ .Preferences rồi chọn Status. ICQ dùng nhiều chế độ sẵn có để mọi người biết bạn đang muốn gì (hình 2), trong đó có Away, N/A (Extended Away), Occupied (Urgent Msgs) và DND (Do Not Disturb). Chọn một chế độ trong menu thả xuống bên phải mục Enter Default Availability Mode Message For.

    Sau đó dùng khung chữ (text box) nhập nội dung bạn muốn nó xuất hiện ở chế độ vừa chọn. Ví dụ, muốn mọi người biết bạn đang đi ăn trưa khi đặt ICQ ở chế độ N/A, chọn N/A rồi nhập I'm on my lunch break. Will return shortly vào text box. Bạn cũng có thể chọn một số thông báo có sẵn của ICQ.

    Muốn chọn một chế độ sẵn có khác cho ICQ, mở cửa sổ chính bằng cách nhấn đúp chuột vào bông hoa trên khay hệ thống, nhấn tiếp vào bông hoa bên phải nút ICQ Menu rồi chọn chế độ mới. ICQ có thể tự động chuyển sang chế độ Away hay N/A khi máy tính không được kích hoạt sau một khoảng thời gian định trước hoặc bất kỳ lúc nào chương trình screen saver được kích hoạt. Muốn tìm những tùy chọn này, chọn ICQ.Preferences rồi tìm trong mục Status.

    Có thể bạn sẽ gặp trục trặc khi gửi thư cho ai đó trong môi trường cộng tác. Với những tổ chức mà máy tính dùng chung địa chỉ IP, ICQ rất khó biết được phải gửi thông điệp của bạn đi đâu. May thay, những thông điệp này có thể được gửi đến server chính của ICQ chứ không gửi trực tiếp đến người nhận. Nếu ICQ thấy rằng một trong những thông điệp của bạn cần được gửi qua server, một khung hội thoại sẽ xuất hiện, hỏi bạn có thật sự muốn điều này xảy ra không. Nếu muốn, hãy thiết lập để ICQ tự động gửi thông điệp đến server khi nó gặp sự cố, chọn ICQ.Preferences, nhấn mục Events rồi chọn Auto Send Messages Through Server.

    Bằng nhiều cách, ICQ thông báo cho bạn biết khi máy nhận được thông điệp, yêu cầu và file. Theo mặc định, cửa sổ chính ICQ sẽ xuất hiện khi có sự kiện xảy ra. Bạn có thể thiết lập sao cho hình tượng bông hoa của ICQ nhấp nháy trên khay hệ thống. Chọn ICQ.Preferences, nhấn mục Contact List rồi bỏ chọn mục Popup Contact List upon Incoming Event. Nếu không muốn nghe thứ âm thanh "ù ù" có sẵn, chọn ICQ.Preferences, nhấn mục Events rồi bỏ chọn Play Sounds.

    Muốn xoá sạch cửa sổ Contact List, loại bỏ nút "ICQ Now!", khung tìm kiếm và những điều khiển không cần thiết khác, nhấn ICQ.Preferences rồi vào mục Contact List, chọn Remove Contact List Buttons. Muốn biết thêm thông tin và hỗ trợ kỹ thuật của ICQ, hãy vào địa chỉ www.icq.com.