|
Mua hàng khuyến mại – đãi cát tìm
vàng |
|
Hiện nay, các chương trình khuyến mại
kích cầu mua hàng IT xuất hiện nhan nhản với những cái
tên rất “kêu”, song không phải chương trình nào cũng
mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Để giảm
được từ 5 – 7% trên giá thành của một bộ máy tính để
bàn, hoặc “lời” đến trên 1 triệu đồng khi mua laptop,
bạn cũng phải “đãi cát tìm vàng”. |
|
“Nhận diện” khuyến mại |
|
Từ đầu năm 2010 đến nay, từ hãng, nhà phân
phối, đến các đơn vị bán lẻ liên tục tung ra nhiều
chương trình khuyến mại để thu hút khách. Đến 10 cửa
hàng tin học, viễn thơng thì đến 7-8 cửa hàng cho trưng
băng rôn quảng cáo chương trình khuyến mại, từ kết hợp
với hãng, nhà phân phối đến những chương trình do chính
cửa hàng xây dựng nên. |
|
Trước “ma trận” khuyến mại như hiện nay,
người dùng rất cần tỉnh táo cân nhắc, suy tính thiệt hơn
bởi nếu không thì rất dễ bị rơi vào “bẫy” khuyến mại,
tưởng mua được giá hời, thực chất lại chẳng được như
quảng cáo hoặc có khi chẳng được gì. Câu chữ lập lờ là
cách thường được áp dụng trong các chương trình khuyến
mại. Như chương trình “Cùng Asus khuấy động mùa hè” với
“tít” giảm đến 1 triệu đồng, nhưng đó là với dòng U, còn
các dòng A, X, K có giá trị khuyến mại thấp hơn nhiều,
như dòng K mức giảm chỉ có 200.000đ. Nếu nhìn vào băng
rôn quảng cáo này thì người dùng sẽ nghĩ ngay là việc
giảm 1 triệu đồng được áp dụng cho tất cả laptop Asus
chứ không phải chỉ áp dụng cho dòng U. |
|
Anh Trần Hùng, ngụ Quận Tân Bình, TP.HCM
bức xúc kể: “Có lần, tôi biết đến chương trình mua dế
nào được tặng dế đó, thấy hấp dẫn quá nên ghé vào hỏi
thăm. Tưởng là mua “1 tặng 1”, ai ngờ đâu phải mua dế
trên 3 triệu mới được tham gia chương trình, mà không
phải hễ cứ mua là có quà, mà là còn phải tham gia quay
số trúng thưởng với xác suất là 1/36. Chiêu quảng cáo
này của doanh nghiệp đúng là độc, ít ra là đã khiến cho
không ít người như tôi quan tâm và kết quả là... thất
vọng”. |
|
Một số “chương trình” với hình thức bốc
thăm may mắn thường khiến người tiêu dùng băn khoăn
“khuyến mại hay quảng cáo?”. Việc trúng giải (có giá
trị) có thể hiểu còn khó hơn trúng thưởng khi mua vé số.
Như chương trình “Tăng tốc với công nghệ Intel Turbo
Boost mới năm 2010” của Intel, áp dụng cho khách mua bất
kỳ BXL Intel Core i5 hay Core i7 mới 2010 hoặc bộ máy
tính (để bàn hoặc laptop) sử dụng các dòng chip đời mới
này với giải thưởng duy nhất là một chuyến du hành bay
vào khí quyển của trái đất trị giá 42.000USD. Chương
trình đã kết thúc việc nhận đăng ký sau ngày 15/4/2010
và chưa biết ai là người may mắn giành được chuyến đi
này. Nhưng theo anh Mai Thanh Trung, ngụ Quận 3, TP.HCM
nhận xét thì chương trình thám hiểm không gian của Intel
có lẽ còn khó kiếm giải hơn cả “hái” sao trên trời. Còn
theo nhiều chuyên gia về marketing thì những chương
trình như vậy nằm trong chiến dịch quảng bá sản phẩm
mới, mà mục đích của các hãng sản xuất là tìm mọi cách
gây chú ý tới người tiêu dùng về một nhãn hiệu nào đó.
Đó cũng là hình thức nhắc “thượng đế” không quên sản
phẩm của thương hiệu lớn, cho dù, kể cả là, chưa có nhu
cầu mua sắm. |
|
Điểm đáng lưu ý là giải thưởng của các
chương trình may mắn này thường không có giá trị quy đổi
thành tiền mặt. Vậy nên, nếu bạn không “thích” đi du
hành vũ trụ thì “lỡ” trúng giải chương trình của Intel
cũng đành chịu “trắng tay”. Hoặc như, sản phẩm trúng
thưởng bạn nhận được chưa chắc đã là thứ cần dùng (có
thể là bạn đã có rồi), mà nhiều khi được hiểu là không
có giá trị sử dụng. Thêm nữa, người nhận thưởng, đôi
khi, sẽ còn chịu các khoản thuế phát sinh cho việc nhận
giải thưởng. Người trúng thưởng cũng không được nhận bất
cứ khoản trả thêm nào nếu như công ty tổ chức khuyến mại
sử dụng hình ảnh và thông tin cá nhân với mục đích quảng
bá sản phẩm, thương hiệu. Hình ảnh của bạn (người trúng
giải) có thể được/bị nhà tổ chức “trưng” ra trên các
phương tiện thông tin đại chúng mà không cần quan tâm
tới việc bạn có đồng ý hay không. |
|
 |
|
“Chọn mặt gửi vàng” |
|
Trên thực tế, có nhiều chương trình không
được quảng bá rình rang nhưng lại rất thiết thực với
người dùng, trong đó có thể kể đến các chương trình mà
từng siêu thị bán thiết bị CNTT áp dụng riêng như đã nói
ở trên. “Mua gì, ở đâu?” luôn được những người am hiểu
thị trường cân nhắc mỗi khi cần lắp máy tính để bàn hay
săn laptop giảm giá. |
|
Điển hình như khi lắp máy tính để bàn. Nếu
bạn chọn cho mình bộ ba CPU + mainboard + VGA card, hay
thậm chí không có VGA card, thì bạn sẽ được hưởng lợi
nếu chấp nhận phương án Intel + Asus. Thực chất đây cũng
là lựa chọn thường thấy của nhiều người, nếu không quá
“mê” CPU AMD hay mainboard và VGA card của Gigabyte. Đơn
cử như giai đoạn hiện tại, khi mua bộ đôi mainboard Asus
P7xxx + CPU Core i (3/5/7) socket 1156 khách hàng sẽ
được tặng DVD-Rewrite Asus 22B2S (trị giá 620.000đ). Đây
là chương trình được hỗ trợ bởi Công ty CP Tin học Minh
Thông. Với chương trình này, nhà phân phối tiêu thụ được
CPU + mainboard + DVD (và thêm cả VGA card nếu khách
hàng có nhu cầu card đồ họa rời) cho một bộ máy mới,
trong khi khách hàng không tốn tiền cho ổ DVD, một thiết
bị được coi là không nên thiếu với một bộ máy mới. |
|
Với lợi thế là nhà phân phối linh kiện của
nhiều hãng, gồm: Intel (CPU), Asus (mainboard, VGA card,
DVD/CD), Mitsumi (keyboard, mouse), nên Minh Thông có
thể kết hợp để đưa ra “chương trình” cho từng giai đoạn
cụ thể nhằm tiêu thụ hàng nhanh hơn. Khách hàng nhờ thế
cũng được lợi. Có khi CPU đời mới của Intel còn được hỗ
trợ bằng cả VGA card tặng kèm. |
|
Một số “chương trình” của riêng từng cửa
hàng có thể có qui định khi mua trọn bộ linh kiện máy
tính để bàn còn phải mua kèm theo màn hình mới được
khuyến mại. Nhiều người nhầm tưởng cửa hàng đang cố gắng
đẩy hàng tồn kho, lỗi mốt nhưng thực chất đó là lúc các
nhà bán lẻ đang chạy đua doanh số để nhận tiền thưởng từ
hãng. Bạn nên tranh thủ vì giá bán ra của màn hình như
vậy hầu như không có lời (bởi phía bán hàng nhắm vào
tiền thưởng doanh số là chính). |
|
Nhìn chung, sự phát triển của thị trường
bán lẻ đã tạo áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp,
việc tung ra các chương trình khuyến mại, giảm giá để
kéo khách hàng là điều dễ hiểu. Vấn đề là khi khuyến mãi
nhiều thì không doanh nghiệp nào tự bỏ tiền của mình ra
cho người tiêu dùng hưởng lợi mà đều lấy từ chi phí tiêu
dùng. Do đó, người dùng phải cân nhắc, sàng lọc các
“chương trình” để được lợi từ những đợt khuyến mại mang
tính thực chất. Tuy nhiên, lưu ý rằng các “chương trình”
thực chất chỉ có được với những mặt hàng chính hãng. |
|
CHÂU PHAN |
|
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại gì về
sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp CNTT-VT, hãy
gửi email về e-CHÍP
(toasoan@baoechip.com), trong thư vui lòng để
lại thông tin cá nhân của bạn để chúng tôi liên hệ
lại. Chúng tôi sẽ liên lạc các doanh nghiệp có liên
quan để cố gắng có câu trả lời sớm cho bạn. |
|
[Đầu trang] |
|