|
Không sử
dụng GPRS, vẫn tính tiền? |
|
Hỏi: Tôi là chủ thuê bao số điện thoại 0913782402. Khoảng 4 tháng gần đây,
tháng nào tôi cũng phải chịu khoảng 8.000 đến 10.000
đồng tiền cước GPRS, trong khi tôi không hề sử dụng
GPRS. Vậy tôi làm gì để bỏ GPRS trên thuê bao của
mình? dvson160@ |
Đáp: VinaPhone đã kiểm tra số điện thoại của
bạn từ tháng 1 đến nay thì không thấy phát sinh cước
GPRS. Để biết chính xác hơn, bạn nên dùng số điện
thoại đang dùng gọi vào tổng đài 18009091. Nếu có
sai sót, nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn cách
khắc phục.
VinaPhone |
|
Nơi sửa
bàn phím laptop Lenovo Y410 |
|
Hỏi: Tôi đang sử dụng Laptop Lenovo Y410. Do sơ ý nên tôi đã làm gãy chốt
của một phím. Laptop vẫn còn bảo hành của FPT và Thế
giới di động. Khi mang laptop đến Thế giới di động
sửa thì KTV bảo phải thay cả bộ bàn phím với giá khá
cao. Tôi có thể sửa phím không? Nếu sửa được thì tôi
phải mang máy đến đâu sửa?
chanhduc@ |
|
Đáp: e-CHÍP đã liên lạc với trung tâm bảo hành của Lenovo, tuy nhiên do
không rõ tình trạng máy của bạn nên không biết là có
phải thay cả bàn phím không? Giá của một bộ bàn phím
mới khoảng 1.200.000đ, tuy nhiên trung tâm bảo hành
của Lenovo hiện không có bàn phím để thay cho bạn.
LENOVO
Đáp: Để biết được laptop của bạn có thể thay phím hay sửa chữa được không,
bạn hãy mang máy đến cho chúng tôi để kiểm tra. Nếu
có thể sửa chữa, chúng tôi sẽ báo phí cho bạn.
Doctor Media |
|
Cổng
S-Video trên máy laptop dùng làm gì? |
|
Hỏi: Hiện nay, một số laptop trên thị trường có cổng S-Video, đây có phải
là cổng để chia sẻ màn mình laptop cho Ti-vi không?
Tôi tìm mua dây cáp tại các cửa hàng bán hàng vi
tính nhưng lại không có bán dây cáp hỗ trợ cổng
S-Video. Tôi có thể mua cáp chuyển ở đâu? Tôi đang
rất cần, vì phải chuyển một số hình ảnh ra Ti-vi.
lambiengtam@ |
Đáp:
Laptop ngày nay đã được trang bị rất nhiều giao tiếp
với các thiết bị điện tử ngoại vi, một trong số đó
chính là S-Video (viết tắt của từ Super Video) -
cổng dùng để kết nối với các loại Ti-vi thường. Để
kết nối S-Video với Ti-vi, bạn có thể tới nơi bán
các thiết bị điện tử để mua cáp chuyển từ S-Video
sang Ti-vi. Sau khi kết nối, nếu bạn sử dụng Ti-vi
thường thì phải chỉnh độ phân giải màn hình xuống
mức thấp nhất. Để biết chắc laptop của mình sử dụng
cổng S-Video nào, bạn nên mang máy đến các dịch vụ
tin học để nhân viên tư vấn cho bạn. Liên hệ: Bệnh
viện Máy tính Quốc tế iCARE 181 Phan Đăng Lưu, P.1,
Q.Phú Nhuận, TP.HCM, ĐT: 9.900.000.
iCare |
|
Không cấu
hình được cho Access Point WLBRGO |
|
Hỏi: Tôi có mua một laptop ở Thế giới di động và được tặng một Access Point
nhưng tôi không biết cách cấu hình. Tôi đem Access
Point đến 6A Tú Xương, Q.3, TP.HCM nhờ họ hỗ trợ thì
được trả lời “chỉ test thử xem có phát sóng hay
không, chứ không hỗ trợ cấu hình". Vậy Trung tâm bảo
hành của Thế giới di động trả lời vậy có hợp lý
không? hogo20@ |
|
Đáp:
Thế giới di động đã nhận được thắc mắc tương tự và đã gởi cho người
thắc mắc tài liệu hướng dẫn cài đặt của nhà sản xuất
thiết bị. Bạn có thể liên lạc lại để chúng tôi gởi
tài liệu hướng dẫn cho bạn. Tuy nhiên, trong trường
hợp vẫn không cấu hình được thì bạn mang Access
Point đến số 182 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM
để được hỗ trợ.
Thế giới di động |
|
Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và
dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho
e-CHÍP
echip@vasc.com.vn
với Subject:
Doanh
nghiep & nguoi tieu dung.
Trong e-mail xin vui lòng để lại địa chỉ, điện thoại
của bạn để chúng tôi liên lạc với bạn (nếu cần).
Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan
để trả lời bạn đọc. Chân thành cảm ơn các doanh
nghiệp đã trả lời thắc mắc của bạn đọc e-CHÍP. |
|
[Đầu trang] |