|
Muốn ghi
phân vùng Recovery ra DVD? |
|
Hỏi:
Tôi mua máy tính hiệu Acer, bên Acer họ không cung
cấp cho đĩa DVD như mấy hãng bán laptop khác mà tích
hợp luôn phần Recovery vào trong máy. Phân vùng
Recovery này là phân vùng ẩn, hiện tôi muốn ghi phân
vùng đó ra thành 2 đĩa DVD (vì dung lượng của nó là
trên 7GB). Xin e-CHÍP hướng dẫn cách thực hiện. |
|
Đáp: Đối
với dòng máy Acer có hệ điều hành thì Acer không
cung cấp bộ đĩa đi kèm, việc chép phân vùng Recovery
ra đĩa DVD thì khách hàng có thể chép trực tiếp từ
chương trình E-recovery. Để chép đĩa, khách hàng mở
chương trình E-recovery, chọn chức năng Burn Disk
như hình. |
|
 |
|
Công
ty Acer Việt Nam |
|
Tìm nơi
bán laptop Sony Vaio |
|
Hỏi:
Tôi đang cần mua chiếc máy tính xách tay Sony Vaio
dòng VGN-SZ791N/X hoặc VGN-SZ770N/C nhưng không biết
trên thị trường Việt Nam ở đâu có bán. Vậy tôi gửi
thư này lên nhờ e-CHÍP giúp tôi biết được ở đâu có
bán những dòng máy trên? <design@> |
|
Đáp:
Dòng sản phẩm khách hàng nhắc đến chỉ được phân phối
tại thị trường Mỹ, công ty chúng tôi không nhập về
các dòng sản phẩm này. |
|
Công ty Sony Việt Nam |
|
Với các dòng máy xách
tay không phải hàng do các công ty phân phối nhập
về, bạn có thể tham khảo tại các diễn đàn chuyên mua
bán trên mạng để đăng tin, một số nơi có nhập các
dòng này về. Tuy nhiên, các sản phẩm máy laptop Sony
không do Công ty Sony Việt Nam nhập về sẽ không được
hưởng chế độ bảo hành chính hãng. |
|
e-CHÍP |
|
Có được
hưởng chế độ bảo hành? |
|
Hỏi: Tháng 11 năm 2007 tôi mua USB 1GB hiệu
Apacer AH225 tại cửa hàng Hoàn Long. Hiện nay khi
cắm vào thì máy không nhận, đèn của USB cũng không
sáng, tôi để một lúc sau thì USB rất nóng. Do khi
vận chuyển, tôi đã làm mất phiếu bảo hành, chỉ còn
giữ phiếu đặt hàng. Vậy tôi có được hưởng chế độ bảo
hành hay không? <vuhoang201087@> |
|
Đáp: Trường
hợp này có lẽ sản phẩm đã bị lỗi, khách hàng có thể
cầm phiếu đặt hàng cùng sản phẩm đến, chúng tôi sẽ
tiến hành bảo hành theo đúng quy định. |
|
Trung tâm bảo hành Hoàn Long |
|
Cần mua
giấy và mực in máy Canon |
|
Hỏi: Tôi có mua một máy in màu hiệu Canon
PIXMA iP 1200, tôi không rõ là máy của tôi có thể in
được ảnh chụp từ máy kỹ thuật số hay không? Nếu được
thì tôi có thể đến đâu để mua mực và giấy in?
<huybao0707@> |
|
Đáp: Với
máy in màu thì bạn hoàn toàn có thể in được ảnh chụp
từ máy kỹ thuật số, để mua mực và giấy in, bạn có
thể đến siêu thị Bảo Minh tại địa chỉ: 257 Trần Hưng
Đạo, Q.1, TP.HCM. |
|
Công ty Lê Bảo Minh |
|
Router tự
động ngắt mạng |
|
Hỏi: Hiện tôi đang sử dụng Router D-Link
DSL-2640T mua tại cửa hàng Phong Vũ, tôi dùng gói
HomeE của Viettel, tôi hay gặp tình trạng đang sử
dụng thì bị mất kết nối, tình trạng này xảy ra trong
khoảng 10-20 giây và không thường xuyên. Tôi đã nhờ
đơn vị cung cấp đường truyền kiểm tra thì thấy tín
hiệu ADSL vẫn bình thường và rất ổn định khi dùng
Router khác. Tôi cũng đã cập nhật bản firmware mới
nhất cho router của tôi song tình trạng này vẫn xảy
ra. Tôi xin hỏi nếu bây giờ tôi đem đến Phong Vũ bảo
hành thì tôi sẽ được hỗ trợ ra sao? Thời gian bảo
hành là bao lâu? Trong lúc đợi bảo hành, tôi có được
đổi cho một router khác để sử dụng tạm thời hay
không? <tdbvinh@> |
|
Đáp: Theo
mô tả của bạn thì bạn chưa thử gắn router vào một
đường truyền khác để xem có bị lỗi như vậy không.
Nếu thực sự lỗi nằm ở router, bạn có thể trực tiếp
đem đến trung tâm bảo hành để chúng tôi kiểm tra.
Theo quy định của Phong Vũ thì chỉ những sản phẩm
bảo hành quá 7 ngày, chúng tôi mới đưa một sản phẩm
thay thế cho bạn dùng tạm, tuy nhiên thông thường
sản phẩm router được bảo hành không quá 3 ngày. |
|
Trung tâm bảo hành Phong Vũ |
|
|
|
Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và
dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho
e-CHÍP echip@vasc.com.vn
với Subject:
Doanh
nghiep & nguoi tieu dung.
Trong e-mail xin vui lòng để lại địa chỉ, điện thoại
của bạn để chúng tôi liên lạc với bạn (nếu cần).
Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan
để trả lời bạn đọc. Chân thành cảm ơn các doanh
nghiệp đã trả lời thắc mắc của bạn đọc e-CHÍP. |
|
[Đầu trang] |