Tìm trong:Webe-CHÍP

Bộ gõ (kiểu Vni/Telex/Viqr)Tắt (Alt+T)Mở (Alt+M)

 
Trang chủ DOANH NGHIỆP & NGƯỜI TIÊU DÙNG TC 139

Vì sao không gọi được điện thoại Internet?

Hỏi: Tôi đang dùng dịch vụ ADSL của SCTV, tôi có một số thẻ gọi điện thoại quốc tế Ring-Voiz của OCI. Lúc đầu sử dụng rất tốt nhưng sau đó thì lúc gọi được lúc không, và hiện giờ thì không gọi được nữa. Tôi có gọi lên SCTV thì nhân viên bảo là do thẻ, gọi cho OCI thì nhân viên lại bảo là do SCTV chưa hỗ trợ, nhưng khi mang thẻ sang máy sử dụng dịch vụ ADSL của mạng khác thì dùng bình thường. Vậy tôi phải làm sao? mimosangoc1605@

Đáp: Trước đây, do chưa có sự thống nhất giữa OCI và Medianet nên mới có tình trạng trên. Hiện nay, Medianet và OCI đã cùng nhau khắc phục lỗi trên cách đây hơn một tháng, nay các cuộc gọi của OCI trên dịch vụ của chúng tôi đã hoạt động bình thường. Nếu khách hàng vẫn chưa gọi được, xin vui lòng gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi kiểm tra và khắc phục.

Medianet

Phụ kiện cho máy Canon S5 IS

Hỏi: Tôi vừa mua một máy ảnh Canon S5 IS và thấy sách giới thiệu máy tôi có thể gắn vào máy ảnh một số ống kính. Vậy tôi có thể mua các phụ kiện này ở đâu? titeo115@

Đáp: Hiện nay, do các phụ kiện của dòng máy này tương đối ít người mua, nên Cty Lê Bảo Minh không nhập về. Bạn thử liên hệ các cửa hàng chuyên bán máy ảnh ở Q.1, TP.HCM như Huỳnh Thúc Kháng hay Lê Lợi xem có không.

Cty Lê Bảo Minh

Đổi ổ cứng SEAGATE 40GB lấy 80GB

Hỏi: Tôi có 1 ổ cứng Seagate bị hư, còn bảo hành nhưng không biết phải mang đi đâu bảo hành? dung.tran@

Hỏi: Tôi có một ổ cứng Seagate 40 GB (ATA) có tem chứng nhận sản phẩm chính hãng, bảo hàng 5 năm. Nay ổ cứng bị hư, vậy tôi có thể đem bảo hành tại đâu ở TP.HCM. Tôi có thể bù thêm tiền để đổi lấy ổ cứng Seagate 80GB SATA được không? pham_tienduong2007@

Đáp: Để biết được ổ cứng của mình phải mang đến đâu bảo hành, bạn kiểm tra xem ổ cứng của mình có tem là hàng chính hãng không. Nếu có, bạn hãy xem tem của nhà phân phối nào. Bạn có thể mang ổ cứng 40GB ATA đổi lấy ổ cứng 80GB SATA với giá khá rẻ. Hiện nay ở TP.HCM có 3 nhà phân phối của Segate gồm:
Công ty TNHH GCC
422 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM (Trung tâm bảo hành)
ĐT: 08.9292098
Venr
ĐC: 346 Lý Thái Tổ, P.1, Q.3, TP.HCM
ĐT: 08.8337144 - 8337145
Công ty Tân Doanh (Tandoanh)
Nhà phân phối sản phẩm Dlink Segate
ĐC: 48 Bis Trần Đình Xu, Q.1, TP.HCM
ĐT: 08.920.6989

Công ty GCC

Vì sao không liên lạc được với EVN Telecom?

Hỏi: Tôi vào trang web của EVN Telecom thấy có thông tin khuyến mãi ADSL, nhưng  gọi đến số điện thoại 08.2100389 cung cấp trên website nhiều lần thì không có người trả lời. Mong EVN Telecom kiểm tra xem số điện thoại trên có đúng không? apt7999@

Đáp: Hiện nay, do có rất nhiều cuộc gọi vào số điện thoại trên, nên quý khách sẽ khó kết nối với nhân viên trực điện thoại. Nếu vẫn không gọi được thì quý khách vui lòng gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 18009000 – 18009096 (nhân viên trực 24/24) hay Hotline 0963096090 từ 7g30 đến 22g tất cả các ngày.

EVN Telecom

Tìm driver cho card màn hình của Gigabyte

Hỏi: Tôi được một người bạn tặng cho một card màn hình của Gigabyte, tuy nhiên tôi không biết model của card này. Muốn cài driver cho card này thì tôi phải thì làm sao? manutdvn@

Đáp: Bạn có thể sử dụng phần mềm Unknow Device 1.4 để xác định model card màn hình của mình, sau đó tìm driver trên Internet. Ngoài ra, nếu card màn hình của bạn có tem chính hãng của Gigabyte thì bạn có thể liên hệ Trung tâm bảo hành của Gigabyte nhờ giúp đỡ. Liên hệ: 175 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM (Trung tâm bảo hành); ĐT: 9.256.714.

Viễn Sơn

[Đầu trang]