Laptop Compaq Presario V3321TU không cài được Windows XP

Hỏi: Tôi đang xài laptop Compaq Presario V3321TU, được cài sẵn hệ điều hành Windows Vista Home Basic có bản quyền. Nay, do nhu cầu sử dụng hệ điều hành Window XP SP2, tôi dùng tiện ích Disk Management có sẵn trong Windows Vista để tạo một phân vùng mới dung lượng 8GB, định dạng theo NTFS. Khi tiến trình cài đặt thì báo lỗi:
“Setup did not find any hard disk drives install in your computer...
...Setup can not continue. To quit setup, press F3”.
Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục. thanhphucit@

Đáp: Máy của bạn sử dụng ổ cứng SATA nên Windows XP cũ sẽ không nhận dạng được ổ cứng. Nếu muốn cài đặt Windows XP, bạn phải vào trang web của Intel www.intel.com, tải về driver của chipset ICH8 hay ICH7 tùy theo chipset của máy bạn, rồi tích hợp vào bộ cài đặt của Windows XP hay tìm mua Windows XP đã được tích hợp sẵn driver có bán ngoài thị trường. Tuy nhiên, có thể bạn sẽ gặp lỗi khi cài đặt vì không tương thích driver. Trung tâm HP chỉ hỗ trợ người dùng cài lại Windows theo máy, không hỗ trợ cài thêm các hệ điều hành khác.

Trung tâm Bảo hành HP

Có phục hồi lại Windows Media Center 2005 cho máy Laptop HP Pavillion 6200?

Hỏi: Tôi có một laptop cài Windows Media Center 2005. Tôi đã lỡ tay format toàn bộ ổ cứng kể cả phân vùng ẩn nên đã mất Windows Media Center 2005. Nay, tôi muốn cài đặt lại Windows Media Center 2005 cùng driver cho máy và phân vùng ẩn có được không? Tôi phải liên hệ ở đâu và chi phí bao nhiêu? eternalken2002@

Đáp: Trung tâm HP bảo hành có thể giúp bạn phục hồi lại phân vùng cài Windows Media Center 2005. Tuy nhiên, vì driver của máy bạn tương đối khó tìm nên bạn hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành của HP để nhân viên của HP kiểm tra và báo phí cho bạn. Địa chỉ 81 Phan Kế Bính, Q.1, TP.HCM; ĐT: (08)9103 055 – 9102 935.

Mua tai nghe cho máy Mp3 JVJ M3 Touch ở đâu?

Hỏi: Tôi muốn cập nhật firmware cho máy nghe nhạc JVJ M2 Touch của mình thì phải làm sao? Ngoài ra, tôi có một máy MP3 M3 Touch bị hư tai nghe. Tôi muốn mua lại tai nghe của theo máy có được không? khoablue45@ và camapcon@

Đáp: Bạn không nên tự cập nhật firmware vì có thể làm hỏng máy của bạn. Để cập nhật  firmware, bạn mang máy đến công ty Bách Khoa để chúng tôi giúp bạn. Bạn cũng có thể đến các cửa hàng của Bách Khoa để mua tai nghe. Địa chỉ liên hệ: Công ty Bách Khoa  12/47 Cư Xá Lữ Gia, P15, Q.11, TP.HCM; ĐT: 8637227 –  8662127
Công Ty Bách Khoa

Công Ty Bách Khoa

Bảo hành loa Creative Inspire M4500

Hỏi: Tháng 11-07, tôi có mua một bộ loa Creative Inspire M4500, sản phẩm có dán tem bảo hành của doanh nghiệp Tân Quang. Hiện tại, 1 trong số 4 loa vệ tinh bị rè. Tôi đã kiểm tra và thay đổi jack cắm nhưng vẫn bị tình trạng này. Vậy bộ loa của tôi có sửa được không? Có được bảo hành không? Nếu được, trung tâm bảo hành nào của Creative gần tôi nhất (Quảng Ngãi)? vankhoajames@

Đáp: Hiện tại, gần nơi bạn ở chưa có trung tâm bảo hành của Creative. Bạn thử thay đổi các loa khác xem nguyên nhân là do loa hay jack cắm. Bạn có thể mang loa đến nơi bán yêu cầu bảo hành cho bạn. Nếu bộ loa của bạn là hàng chính hãng và do Công ty SVC phân phối thì bạn gởi sản phẩm đến 95 Nguyễn Trãi, Q.1, TP.HCM, ĐT: (08) 8325 353 – 9252 188. Trước khi gởi, bạn hãy liên lạc với Công ty SVC để biết bộ loa của mình có đủ điều kiện bảo hành hay không.

Công ty SVC

[Đầu trang]