Máy in thường bị kẹt giấy

Triệu chứng: Máy in Samsung 2010 gặp triệu chứng thường xuyên bị kẹt giấy. Thông thường đèn màu xanh sáng báo hiệu máy in bình thường, khi kẹt giấy tín hiệu đèn chuyển sang màu đỏ và xuất hiện thông báo “Install Toner Cartridge”. <quanghung@>

Kê toa: Trường hợp của bạn có thể do để giấy không đúng cách, hoặc do khay giấy không để trong mặt phẳng bằng phẳng nên thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt giấy khi in ấn. Dòng máy Samsung 2010 trong đĩa CD kèm theo máy cho phép bạn cài trình hướng dẫn “Troubleshooting Guide” để giải quyết gặp sự cố bằng hình ảnh, video khi máy in hỏng hóc hay lỗi trong quá trình sử dụng. Để khắc phục triệu chứng bạn nêu, bạn cần nên để khay giấy trong mặt phẳng bằng phẳng, nếu không khắc phục được bạn tháo nắp đậy ra máy in ra rồi tiến hành đậy lại để máy in làm tươi hệ thống. Trong trường vẫn bị như trên, bạn tháo tiếp Cartridge ra khỏi máy, sau đó đóng nắp máy in và đóng khay giấy lại để Cartridge bám xát vào thân máy là sẽ khắc phục được ngay.

Đánh chữ nhưng xuất hiện số

Triệu chứng: Tôi dùng laptop Compad Presario V3000, mỗi khi đánh chữ trên bàn phím xuất hiện số mà không phải chữ mặc dù tôi không dùng phím Shift hay bất kỳ phím gì khác để đánh số. Tôi đã nhấn phím Fn trên bàn phím nhưng khi đánh vẫn xuất hiện số mà không hiển thị chữ. <nguyenminhhùng@>

Kê toa: Có hai nguyên nhân có thể xảy ra với máy tính của bạn:
- Có thể ai đó bật chức năng đánh số trên bàn phím nên mỗi khi bạn đánh chữ chúng sẽ xuất hiện tương ứng số nằm trên chữ đó. Để khắc phục, dòng máy Compad Presario V3000 bạn chỉ cần nhấn phím Scroll Lock + FN để xác lập bàn phím trở về chức năng đánh chữ.
- Máy tính của bạn cài không đúng driver, bạn cần tìm đúng driver dành cho dòng máy đó rồi tiến hành cài đặt sẽ khắc phục được hiện tượng trên (không nên để Windows tự nhận driver).

Flash drive lúc thấy dữ liệu lúc không?

Triệu chứng: Flash drive cắm vào máy tính ở trường thì thấy dữ liệu nhưng khi đem về nhà không thấy dữ liệu đâu cả, cắm vào những máy khác cũng không thấy? Flash drive bị hư gì? <tranquannghia@>

Kê toa: Flash drive của bạn bị nhiễm virus file nên xảy ra triệu chứng trên, về phần cứng flash drive không bị vấn đề gì. Hiện tại, những phần mềm diệt virus như BKAV hay Symantec vẫn chưa diệt được loại virus đó mà chúng chỉ có thể ngăn cản sự lây nhiễm virus vào máy tính khi bạn cắm flash drive. Để khắc phục, bạn dùng chương trình Total Commander để diệt virus và cho hiển thị những tập tin bị ẩn có trong flash drive đó. Cách làm như sau: Sau khi cài đặt chương trình Total Commander bạn chạy chương trình, tiếp theo bạn vào menu Configuration > Options. Trong hộp thoại xuất hiện, bên khung tay trái bạn chọn mục Display, sau đó đánh dấu kiểm vào mục Show hidden/system files (for experts only!) để hiển thị các tập tin ẩn, nhấn OK thoát khỏi chương trình. Kế đến, trong chương trình bạn chọn ổ đĩa flash drive của bạn, rồi chọn tiếp đến những thư mục lạ xuất hiện trong ổ đĩa, chọn tập tin autorun.exe, pagefile.exe bằng phím Insert trên bàn phím, sau đó nhấn nút Delete để xóa những tập tin này đi chỉ để lại những tập tin mà bạn đã chép dữ liệu vào flash drive.

Muốn chơi games mạng nội bộ cần xác lập như thế nào?

Triệu chứng: Tôi dùng ADSL của FPT, hiện tại do modem chỉ có 1 cổng mạng duy nhất nên tôi không thể dùng cùng lúc 4 máy tính để chơi các game trong mạng nội bộ và truy cập Internet. Nếu dùng 4 máy tôi phải mua thiết bị gì và xác lập như thế nào để các máy có thể chơi game chung trong mạng nội bộ. <dangnghiathangsdg@>

BÁC SĨ CHÍP

[Đầu trang]