Mạng chập chờn lúc nhận lúc không

Hỏi: Gần đây ADSL của FPT khu vực tôi đang dùng chập chờn, lúc có lúc không? Tôi đã thử làm những cách như nhân viên của FPT hướng dẫn nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng trên. Rất mong nhân viên FPT xuống nhà kiểm tra giúp tôi, vì hiện tại tôi không vào được mạng nữa. Địa chỉ của tôi là 562/27 Nguyễn Kiệm, P.4, Phú Nhuận, TP.HCM. <cadaothanhbinh@>

Đáp: Hiện tại khách hàng không vào được mạng là do chậm thanh toán cước phí sử dụng nên trên máy chủ tự động cắt đường truyền mạng của bạn. Bạn vui lòng liên hệ nơi đóng cước phí gần nhất của FPT tại khu vực bạn đang sống hoặc có thể liên hệ 124 Sương Nguyệt Ánh, P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM. Sau khi đóng cước phí sử dụng mà vẫn bị tình trạng trên, bạn vui lòng liên hệ lại với chúng tôi để nhân viên công ty xuống nhà khắc phục sự cố giúp bạn!

FPT TELECOM

Mạng Internet Viettel chập chờn

Hỏi: Mạng thường chập chờn lúc nhận lúc không, đa phần không vào được mạng Internet, mong Viettel cử nhân viên xuống nhà khắc phục giúp tôi, vì tôi đã gọi lên tổng đài nhưng không liên lạc được với Viettel. Địa chỉ của tôi là 123/9/58C Nguyễn Kiệm, P.3, Q.Phú nhuận, TP.HCM. <thanhdan@>

Đáp: Không biết bạn gọi cho chúng tôi theo số điện thoại hỗ trợ nào, vui lòng gọi lại cho chúng tôi theo số 2.900.900 để chúng tôi tư vấn và khắc phục sự cố cho bạn. Trong trường hợp tư vấn qua điện thoại không khắc phục được, Viettel sẽ cử nhân viên xuống nhà bạn.

Máy laptop Asus bao lỗi không kết nối được Bluetooth

Hỏi: Tôi mua máy laptop Asus A8Sc-A1 tại siêu thị Nguyễn Kim trên đường Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM. Máy dùng hệ điều hành Windows Vista và có tích hợp chức năng Bluetooth. Khi kích hoạt chức năng này thì xuất hiện thông báo “No Bluetooth Device”, vậy có phải máy bị lỗi không? Tôi muốn dùng chức năng này thì phải làm cách nào? Thỉnh thoảng màn hình bị chớp tắt thì bị lỗi gì? <hungsxanh@>

Đáp: Có khả năng máy tính bị lỗi driver hoặc do bạn không cài đúng driver cho máy tính. Bạn thử gỡ bỏ driver cũ đi và cài lại driver mới trong đĩa CD kèm theo máy hoặc bạn có thể vào Website www.asus.com tải về phiên bản driver mới nhất cho dòng máy laptop trên và tiến hành cài đặt. Trường hợp màn hình chớp tắt có khả năng do bạn cài driver cho card màn hình không đúng yêu cầu của máy. Máy bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang máy đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Asus tại địa chỉ 110 Nguyễn Chí Thanh, P.3, Q.10, TP.HCM.

ASUS Việt Nam

Hiển thị 2 biểu đồ CPU cho Core 2 Duo

Hỏi: Tôi mua CPU Core 2 Duo 6320 tại Công ty Phúc Anh. Khi kiểm tra trong Task Manager > Performance thì thấy mục CPU Usage History chỉ hiển thị một biểu đồ duy nhất, không có vách ngăn cho biết máy tính đang hoạt động 2 nhân. Không biết tôi có mua nhầm sản phẩm kém chất lượng không? <trandinhvinhhn@>

Đáp: Trên thị trường Việt Nam và thế giới không có CPU Intel giả, vì vậy bạn hoàn toàn an tâm về chất lượng sản phẩm của CPU Intel. Sở dĩ máy tính của bạn không hiển thị vách ngăn ở giữa là do ai đó đã chỉnh trong phần Performance chỉ hiển thị một biểu đồ duy nhất. Bạn có thể chỉnh lại bằng cách nhấn ba phím Ctrl+Alt+Delete, chọn thẻ Performance. Tiếp tục, bạn vào menu View > CPU History chọn One Graph per CPU, lúc này mục CPU Usage History sẽ hiển thị vách ngăn chia tách thành hai biểu đồ hiển thị trạng thái CPU đang hoạt động. Bạn có thể kiểm tra CPU bằng chương trình CPU-Z. Tải phần mềm tại địa chỉ http://www.cpuid.com/cpuz.php. 

CÔNG TY PHÚC ANH

[Đầu trang]