Nâng cấp RAM cho máy Acer 5051

Hỏi: Laptop Acer 5051 có thể nâng cấp CPU tối đa là con nào? Tôi có thể gắn thêm RAM 512/1028MB bus 667MHz vào cùng thanh RAM 512MB bus 533MHz của máy không? Liên hệ với công ty nào? Tôi mua máy tại Công ty Trần Anh nhưng không thấy kèm theo đĩa Linux và đĩa phần mềm tiện ích Empowering Technology Support?

<quyenanhat@>

Đáp: Theo nguyên tắc, nếu 2 thanh RAM không cùng tốc độ BUS, máy tính sẽ sử dụng thanh RAM có tốc độ BUS thấp nhất làm BUS chung của hai thanh RAM. Nếu bạn gắn RAM trên vào máy tính, dung lượng sẽ tăng lên, nhưng tốc độ BUS sẽ giảm xuống. Tốt nhất, bạn nên mua RAM cùng tốc độ BUS và cùng hãng với RAM đã có sẵn trong máy. Còn nâng cấp CPU, tại thị trường Việt Nam hiện nay chúng tôi chưa biết công ty nào nâng cấp CPU cho Laptop, họ chỉ nâng cấp RAM và ổ cứng. Nếu có nhu cầu nâng cấp RAM, bạn liên hệ chúng tôi theo địa chỉ 95 Lý Nam Đế, P.Cỏ Đông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Còn về máy có đĩa Linux kèm theo hay không còn tùy vào từng dòng máy, máy của bạn không có đĩa này.

CÔNG TY TRẦN ANH

Mua máy được 2 tháng, Acer có đổi ổ cứng mới không?

Hỏi: Mainboard AsRock P4i65G, Socket 478, Intel 865G Chipset, Supports Dual Channel DDR400 (DDR x 2 DIMMs) có thể dùng RAM kênh đôi được không (DDR2)? Con CPU Intel Celeron 1,7GHz bus 400 có thể gắn vào mainboard trên không?

<tirobk@>

Đáp: Mainboard của bạn dùng Chipset i865 chỉ điều khiển bộ nhớ DDR mà không điều khiển bộ nhớ DDR2. Vì vậy, bạn không thể gắn RAM DDR2 vào mainboard trên. Dòng mainboard P4i65G chỉ hỗ trợ CPU Pentium 4 hoặc Celeron D, do đó bạn không nên gắn Celeron 1,7GHz vào bo mạch trên. Bạn có thể tham khảo các thông số kỹ thuật cũng như các hỗ trợ khác của mainboard tại địa chỉ www.asrock.com/mb/overview.asp?Model=P4i65G&s=

e-CHÍP

Chỉ cung cấp dịch vụ nhạc chuông cho điện thoại di động

Hỏi: Tôi dùng laptop Acer 5102 thường xuyên bị tình trạng Dump máy hoặc báo lỗi “Failed fixed disk 0”. Đã cài lại Windows nhưng cũng không khắc phục được. Tôi dùng chương trình Active Smart để kiểm tra thì được báo ổ cứng trong tình trạng tồi. Xin hỏi Acer có đổi ổ cứng mới không, máy tôi mua gần được hai tháng. 

<pdthuy@>

Đáp: Khách hàng vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành Acer Việt Nam, địa chỉ 53-55 Cao Thắng, P.3, Q.3, TP.HCM để chúng tôi kiểm tra. Nếu đúng như mô tả của bạn, khả năng bo mạch của ổ cứng đã bị lỗi, công ty sẽ thay ổ cứng mới hoàn toàn cho khách hàng trong trường hợp này.

Giải thích không hợp lý

Hỏi: Tôi dùng ADSL của VNN gói MegaVNN-EASY, tốc độ tải về chỉ đạt 50Kbps, nhiều khi xuống còn 10-15Kbps. Công ty giải thích đó là tốc độ tối đa của gói Mega VNN nên không thể tăng tốc hơn được nữa, xin hỏi như vậy có đúng không? Ở khu vực P416 Nhà Nơ1b Chung cư Bán đảo Linh Đàm Hà Nội còn nhà cung cấp dịch vụ nào khác không, tôi không hài lòng cách phục vụ của VNN? 

<sonha2007@>

Đáp: Gói dịch vụ MegaVNN-EASY có đường truyền là 512Kbps / 256Kbps. Tùy theo từng vùng số lượng thuê bao ít hay nhiều, tùy từng thời điểm tốc độ truy cập Internet có sự thay đổi khác nhau. Khu vực có nhiều người dùng, hay nhiều người sử dụng cùng một lúc tốc độ Internet sẽ giảm. Ngoài ra, độ dài đường dây cũng ảnh hưởng đến tốc độ truy cập của Internet...

Mặc dù đã gọi hơn 10 số điện thoại do nhân viên công ty cung cấp và gọi trong vòng hai ngày liền, nhưng chúng tôi vẫn không thể liên lạc được phòng chăm sóc khách hàng của Công ty Bưu điện Hà Nội, có chăng chỉ gặp được cô nhân viên trực tổng đài.

Khuyến mãi có phải là hàng chính hãng không?

Hỏi: Hoàn Long có chương trình lấy ổ cứng 40GB cũ cộng thêm 25USD để đổi lấy ổ cứng 80GB. Tôi muốn hỏi là ổ cứng 80GB này có phải mới hoàn toàn không? Nếu tôi muốn đổi sang ổ cứng Seagate thì có được bảo hành chính hãng 5 năm của nhà phân phối không?

<quyetthanhdat@>

Đáp: Khách hàng có thể chọn ổ cứng 80GB của Samsung hoặc Seagate. Ổ cứng Seagate là chính hãng có nhà phân phối chính thức tại Việt Nam. Thời gian bảo hành tại Hoàn Long là 1 năm đối với ổ cứng Seagate, thời gian còn lại khách hàng có thể bảo hành tại nhà phân phối.

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep & nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc.

[Đầu trang]