Không phục hồi lại được Windows XP có bản quyền

Hỏi: Máy HP Pavilion DV9000 không thể dùng chức năng Recovery để phục hồi lại hệ điều hành như lúc trước nữa. Khi nhấn F11 phát ra tiếng kêu dài (trước đây không có như vậy). Xin hỏi có cách nào để phục hồi lại tình trạng ban đầu hay không? Máy tôi mua có bản quyền Windows XP.

<ngoctrinh.tran@>

Đáp: Có khả năng phần Recovery Partition trên máy bị hư. Khách hàng có thể dùng đĩa đã tạo Recovery trước đó để khôi phục lại hệ điều hành Windows XP. Trong trường hợp khách hàng chưa tạo đĩa Recovery này, vui lòng mang máy tính đến trung tâm bảo hành của HP, địa chỉ 81 Phan Kế Bính, Q.1, TP.HCM (08.9102935) để chúng tôi kiểm tra và sửa chữa cho bạn. Chỉ số bạn thấy là xung nhịp hoạt động của RAM. Đối với bộ nhớ DDR (Dual Data Rate) thì tốc độ xung nhịp bao giờ cũng bằng tốc độ ghi trên nhãn chia cho 2. Ví dụ bộ nhớ RAM là DDR2-800 thì có tốc độ xung nhịp là 400MHz, DDR400 thì có tốc độ xung nhịp là 200MHz. Vì vậy, chương trình CPU-Z ghi thông số 400MHz là hoàn toàn đúng.

CÔNG TY HP VIỆT NAM

Toshiba A105-S4074 không hỗ trợ card màn hình rời

Hỏi: Xin cho hỏi Laptop Toshiba A105-S4074 có dòng mainboard 945GM gắn được card màn hình rời không? Nếu được thì gắn loại nào? Giá bao nhiêu?

<nghiatuong@>

Đáp: Máy của bạn không gắn được màn hình rời vì bo mạch chủ không hỗ trợ. Bạn có thể nâng cấp dung lượng RAM để chia sẻ qua card màn hình onboard. Bo mạch chủ hỗ trợ dung lượng tối đa card màn hình onboard là 128MB.

TTBH CÔNG TY FPT

Công ty Phúc Anh vẫn nhận sản phẩm bảo hành nếu mất phiếu bảo hành

Hỏi: Công ty Phúc Anh có nhận bảo hành trong trường hợp khách hàng mất phiếu bảo hành sản phẩm USB 512MB Kingston không?

<joeymcintyretran@>.

Đáp: Công ty vẫn nhận sản phẩm bảo hành khi khách hàng làm mất phiếu bảo hành. Vui lòng đem USB đến địa chỉ 79 Láng Hạ, Hà Nội để chúng tôi kiểm tra sản phẩm.

Hãng bảo hành nhưng vẫn không sửa được

Hỏi: Tôi mua USB 1GB KINGMAX tại Phong Vũ (TP.HCM). Khi đem sản phẩm bảo hành tại công ty thì được nhân viên đề nghị qua hãng bảo hành. Khi nhận lại sản phẩm từ hãng thì máy tính vẫn không nhận được USB này. Mong công ty xem lại hàng bảo hành của tôi!

<siemduck86@>

Đáp: Công ty đề nghị quý khách hàng đem sản phẩm qua hãng bảo hành chỉ khi sản phẩm bị từ chối bảo hành do cháy nổ, hay gãy đầu đọc... Nếu khách hàng không nằm trong trường hợp trên thì công ty nhận sản phẩm bảo hành bình thường. Quý khách vui lòng liên hệ A.Hoàng trưởng phòng trung tâm bảo hành Phong Vũ để chúng tôi kiểm tra lại và thực hiện cam kết bảo hành cho khách hàng.

Máy tính nóng có bất thường không?

Hỏi: Cấu hình máy mainboard 945GM-S2; CPU 3.00GHz P4 531 socket 775; DDR2 667Mhz; Case 38 độ 450W. Khi mới mở máy thì nhiệt độ tăng lên rất nhanh khoảng 54-55 độ thì dừng và khi chạy các ứng dụng bất kỳ thì nhiệt độ tăng lên 59-60 độ. Xin hỏi trường hợp như vậy có bất thường không? Nên mua card màn hình nào cho phù hợp?

<namtran25081988@>

Đáp: Nhiệt độ hoạt động như vậy là bình thường. Nếu bạn muốn có nhiệt độ thấp hơn thì bạn cần tăng cường hệ thống tản nhiệt trong lòng máy và thay thế hệ thống tản nhiệt chất lượng tốt đối với CPU, ví dụ bạn thay bằng hệ thống tản nhiệt làm mát bằng nước. Trên mainboard của bạn có khe cắm PCI Express x16, vì thê nếu muốn bạn có thể mua card màn hình rời với chuẩn giao diện PCI Express x16. Về card màn hình, bạn có thể vào trang www.tuvantinhoc1088.com, mục Tri thức cung cấp những bài liên quan tới card màn hình. Dựa vào đó, bạn có thể chọn cho mình sản phẩm hợp với túi tiền cũng như nhu cầu sử dụng.

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep & nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc.

[Đầu trang]