Bảo hành modem của SPT có cần giấy bảo hành không?

Hỏi: Tôi xài modem Allied Telesyn AT-AR236E do Công ty SPT (nhà cung cấp dịch vụ ADSL) phân phối nhưng sử dụng dịch vụ ADSL của Netnam. Modem có hiện tượng bị hỏng, tôi muốn đem bảo hành nhưng không biết nơi nào nhận sản phẩm bảo hành. Xin hỏi khi đi bảo hành modem này có đem giấy bảo hành không? Tôi không nhớ modem này có giấy bảo hành hay không nữa.

<canhcungxanh@>

Đáp: Khách hàng vui lòng đến địa chỉ 15 Ngô Quyền, Q.10, TP.HCM hoặc gọi số 08.4040506 để chúng tôi cấp lại phiếu bảo hành.

CÔNG TY SPT

Cần tìm phần mềm làm phim chuyên nghiệp

Hỏi: Tôi đang cần phần mềm làm phim chuyên nghiệp nhưng không biết tìm mua ở đâu. Ở Việt Nam có nơi nào bán bản quyền phần mềm chuyên nghiệp làm phim không? Giá bao nhiêu? Tôi đã sử dụng chương trình Media Studio nhưng thấy bị hạn chế, không hiệu quả.

<tranthieu@>

Đáp: Pinnacle là chương trình biên tập phim chuyên dụng và hiện có bán tại thị trường Việt Nam do Công ty MMC phân phối. Bạn có thể liên hệ địa chỉ 110 Trần Hưng Đạo, Q.1, TP. Hồ Chí Minh để tìm hiểu thêm thông tin. Lưu ý: Nếu dùng Pinnacle, bạn phải mua thêm thiết bị phần cứng hỗ trợ kèm theo. Tham khảo giá, dịch vụ tại Website www.mmc-video.com hoặc gọi đến số 08.370280.

 e-CHÍP

Tìm mua các linh kiện cho Laptop

Hỏi: Tại Hà Nội có công ty nào bán những sản phẩm như: đế tản nhiệt cho laptop gồm 3 quạt hút lấy nguồn từ cổng USB, miếng dán bảo vệ màn hình LCD laptop 14.1 inch, cáp chuyển S-Video sang AV tivi, quạt hút bụi máy tính lấy nguồn từ cổng USB. Mong e-CHÍP cung cấp địa chỉ website của Công ty Gia Khang Computer và Công ty Viễn Sơn.

<vuquyenanh@>

Đáp: Bạn có thể liên hệ Công ty AT, địa chỉ 234 lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội (04.6281896), Công ty Gia Khang địa chỉ 81 Bùi Thị Xuân, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM (08.9257306), Công ty Viễn Sơn địa chỉ 162B Bùi Thị Xuân, Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM.

Đĩa CD bị nổ khi đọc, công ty có nhận bảo hành không?

Hỏi: Hiện tượng đĩa CD bị nổ khi đang sử dụng là do ổ đĩa hay đĩa CD? Nếu đem đi bảo hành công ty có nhận không? Tôi mua CD hiệu ASUS tại Công ty Phong Vũ.

<nblong85@>

Đáp: Chúng tôi sẽ nhận sản phẩm bảo hành của quý khách hàng, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để chúng tôi khắc phục sự cố giúp bạn.

Có phải là hàng chính hãng của Sony không?

Hỏi: Tôi mua USB USM hiệu Microvault của hãng Sony tại Phong Vũ. Trên vỏ hộp có ghi hỗ trợ phần mềm, nhưng khi về thì không có đĩa CD driver và cáp dữ liệu. Lên trang web của Sony để tải về thì không thấy dòng sản phẩm này. Không lẽ dòng sản phẩm này không phải của Sony?

<pham_thuong_hai@>

Đáp:
1. Khách hàng vui lòng liên hệ A.Hoàng trưởng phòng bảo hành (08.9330763) để lấy driver kèm theo USB.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH PHONG VŨ

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep & nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc.

[Đầu trang]