|
Khó đăng
ký dịch vụ Funring của MobiFone |
|
Hỏi: Tôi không
thể đăng ký sử dụng Funring của MobiFone, khi gửi
tin nhắn đến số 9224 theo yêu cầu thì đều được thông
báo: "Tạm thời hệ thống đã đủ số lượng thuê bao đăng
ký dịch vụ"... Khi nào tôi mới đăng ký sử dụng được
dịch vụ này? |
|
nguyenvietduy@ |
|
Đáp:
Khi đăng ký sử
dịch vụ Funring nếu bị quá tải, khách hàng sẽ nhận
thông báo trên. Cước phí chỉ tính khi khách hàng
thực hiện thành công sử dụng dịch vụ này. Hiện tại,
dịch vụ Funring vẫn được cung cấp, khách hàng nên
nhắn tin vào giờ thấp điểm (khoảng 6 giờ thường sẽ
kết nối được). Chúng tôi đang cố gắng nâng cấp hệ
thống để đáp ứng quý khách hàng ngày một tốt hơn,
mong bạn thông cảm. |
|
TRUNG
TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG MOBIFONE |
|
Ổ cứng
SATA kêu lớn |
|
Hỏi:
Ổ cứng Seagate 250GB chuẩn SATA có phát ra âm thanh
to khi hoạt động không? Nhân viên Công ty Trần Anh
nói hiện tượng đó là bình thường đối với các ổ cứng
có dung lượng lớn. |
|
huuphu310@ |
|
Đáp:
Các ổ cứng chuẩn SATA thường phát ra tiếng kêu lớn
khi bạn truy xuất dữ liệu. Sở dĩ có hiện tượng trên
là do ổ cứng SATA có tốc độ quay lớn (7200
vòng/1phút) nên khi hoạt động phát ra âm thanh to
hơn ổ cứng chuẩn ATA 5400 vòng/1phút. Trong trường
hợp bạn nghi ngờ ổ cứng có bị bad sector, bạn có thể
định dạng ổ cứng chạy chế độ thường (Format [ổ
đĩa]), nếu bị bad sector chương trình sẽ thông báo
cho bạn biết. Lúc này, bạn hãy đem ổ cứng đến Trung
tâm bảo hành của Công ty Trần Anh để chúng tôi đổi
cho bạn ổ cứng khác tương đương. |
|
CÔNG
TY TRẦN ANH |
|
Màn hình
nhòe có được đổi màn hình khác? |
|
Hỏi: Tôi mua màn
hình tại một công ty trên đường Kim Mã Thượng, Hà
Nội. Đã đem bảo hành 2 lần tại công ty nhưng màn
hình vẫn bị nhòe. Xin hỏi theo quy chế bảo hành, tôi
có đổi được màn hình khác không? Màn hình 17 inch
của Syncmaster nên để chế độ phân giải và tần số bao
nhiêu là vừa.
|
|
anhchangmomong_182004@
|
|
Đáp:
Chúng tôi đã tra cứu các công ty trên đường Kim Mã
Thượng có rất nhiều công ty kinh doanh máy vi tính
nên chúng tôi không biết bạn đã mua của công ty nào.
Theo như nhà phân phối Samsung Vina thì với hiện
tượng trên, bạn sẽ được bảo hành hoặc thay màn hình
khác nếu không sửa được. Đối với loại màn hình
17inch, bạn nên để chế độ phân giải 1024x768 và tần
số quét dao động trong khoảng 70-85 Hertz. |
|
e-CHÍP |
|
Hỏi cách
cấu hình modem của Viettel |
|
Hỏi: Xin hoi
cách cài cấu hình cho modem của Viettel?
|
|
hanhlap92@ |
|
Đáp:
Bạn vui lòng cung cấp cho chúng tôi địa chỉ và số
điện thoại để chúng tôi cử nhân viên xuống nhà cấu
hình modem giúp bạn hoặc bạn có thể gọi số theo thứ
tự: “Mã tỉnh + 250178” để được tư vấn qua điện
thoại. |
|
VIETTEL INTERNET |
|
Máy bị
lỗi Firmware |
|
Hỏi:
Tôi mua máy MP3
JVJ X7 tại cửa hàng Phong Vũ. Máy có triệu chứng
không mở được nhạc, thời gian đầu màn hình bị nhòe
chữ, báo lỗi “system error” và cắm vào máy tính thì
không có tín hiệu gì. |
|
nghialinh12@ |
|
Đáp:
Có thể máy MP3
của bạn đã bị lỗi Firmware, khách hàng vui lòng đem
MP3 đến Trung tâm bảo hành Phong Vũ, địa chỉ 129
CMT8, P.5, Q.3, TP.HCM để chúng tôi khắc phục. |
|
TRUNG
TÂM BẢO HÀNH PHONG VŨ |
|
Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và
dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho
e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep &
nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh
nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc. |
|
[Đầu trang] |