Hình ảnh hiển thị trên máy MP4 bị lộn ngược và màu sắc không chuẩn

Hỏi: Tôi mới mua máy nghe nhạc MP4 JXD 689 tại cửa hàng Titan. Sau vài ngày sử dụng, tôi vào tính năng camera thì thấy hình ảnh lộn ngược và màu sắc hiển thị không chuẩn. Xin hỏi máy của tôi bị sự cố gì và hướng dẫn giúp tôi cách khắc phục?

luongson5011@

Đáp: Đối với tình trạng bị lộn ngược hình ảnh, bạn hãy vào trong phần Setting để điều chỉnh lại. Trường hợp màu sắc hiển thị không chuẩn có lẽ máy đã có vấn đề, bạn vui lòng đem máy đi bảo hành tại Trung tâm bảo hành Hoàn Long, địa chỉ 410D Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM.

CÔNG TY HOÀN LONG

Máy MP3 sau khi format không thể hoạt động bình thường

Hỏi: Tôi có một máy MP3 hiệu SamSung YP-55V, sau khi format thì không sử dụng được nữa. Cắm vào cổng USB máy tính thì nhận ra, copy tài liệu vào vẫn thấy hiển thị, nhưng ngắt kết nối với máy tính rồi cắm lại thì mất hết dữ liệu. Bấm nghe nhạc thì báo Please reformat. Cho tôi hỏi máy MP3 bị trục trặc gì và sửa chữa có được không? Đĩa kèm theo máy đã bị mất.

sutuluoi@

Đáp: Trường hợp này có thể do bạn format không đúng cách nên máy MP3 không thể hoạt động chính xác. Bạn phải dùng đúng chương trình trên đĩa kèm theo để format thì máy MP3 mới hoạt động ổn định. Do bạn đã làm mất đĩa kèm theo máy nên bạn hãy đem máy MP3 đến Bệnh viện Máy tính iCARE tại địa chỉ 181 Phan Đăng Lưu, Q. Phú Nhuận, TP.HCM để nhân viên kỹ thuật kiểm tra và chép lại đĩa chương trình phù hợp với máy.

BỆNH VIỆN MÁY TÍNH iCARE

Ổ DVD tự động bị tắt khi đang đọc đĩa DVD

Hỏi: Cách đây 3 tháng, tôi có mua 1 DVD ASUS của Phong Vũ. Thời gian đầu sử dụng vẫn bình thường nhưng hiện giờ mỗi khi cài chương trình, khi đang chạy thì ổ DVD tự tắt, máy tính không còn nhận được nữa. Phải tắt máy đi và bật lại thì máy mới nhận lại ổ DVD. Cho tôi hỏi DVD của tôi bị sao và cách khắc phục như thế nào? 

sparklemk7@

Đáp: Có thể do bạn đang dùng cáp thường nên ổ DVD hoạt động không ổn định, bạn hãy đổi sang cáp nhuyễn ATA 100 để ổ DVD hoạt động tốt hơn. Nếu đã thay cáp nhuyễn mà vẫn bị như trên thì bạn thử cài lại Windows xem sao. Nếu vẫn không được, bạn hãy đem ổ DVD đến bảo hành tại Trung tâm bảo hành Phong Vũ số 129 CMT8, P.5, Q.3, TP.HCM.

CÔNG TY PHONG VŨ

Gắn thêm RAM thì máy không thể vào được WinXP

Hỏi: Tôi có mua bộ máy tính sử dụng mainboard ASUS P5GZ-MX, CPU Intel 4 3GHz, DDR2 hiệu Team 256MB Bus 533 tại Công ty Thành Nhân. Máy chạy rất ổn định nhưng khi mua thêm một thanh DDR2 hiệu Team 256MB Bus 533 thì không vào được WinXP SP2. Nếu rút một trong hai thanh RAM ra thì máy chạy bình thường. Xin hướng dẫn giúp tôi cách khắc phục? Để nâng cấp RAM thì phải chọn loại nào phù hợp?

nguyenducloc80@

Đáp: Trường hợp này tuy bạn mua thêm thanh RAM cùng dung lượng và cùng Bus nhưng có thể chip trên thanh RAM mới mua không cùng chủng loại với chip trên thanh RAM cũ dẫn đến việc chúng không tương thích với nhau. Để biết chính xác hơn, bạn có thể đem máy tính và cả hai thanh RAM đến Công ty Thành Nhân để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và tư vấn loại RAM phù hợp.

CÔNG TY THÀNH NHÂN

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep & nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc.

[Đầu trang]