Mở flash disk bằng cách bấm chuột phải!

Hỏi: Tôi đang sử dụng ổ cứng flash 1GB mua tại Phong Vũ tháng 11-2006. Ổ đĩa vẫn hoạt động tốt nhưng gần đây khi cắm ổ đĩa vào máy tính thì xuất hiện hộp thoại autorun, khi vào “My Computer” đúp chuột mở ổ đĩa thì xuất hiện thông báo “Open With”. Tôi phải bấm chuột phải, chọn “Open” thì mới mở được đĩa. Xin chỉ dẫn cách khắc phục?

anan_vn2006@

Đáp: Bạn có thể khắc phục hiện tượng trên bằng cách như sau: mở Computer > Tool > Options > View > Hidden files and folder > bỏ dấu “check” ở hai mục này > xuất hiện mục cảnh báo > nhấp vào Yes > OK. Tiếp tục vào USB của bạn > nhấp chuột phải sẽ thấy file ẩn > vào file Autorun.inf > mở file này > chọn và xóa tất cả những file này (trừ mục open) > đóng lại > nhấp vào Yes để lưu lại. Tiếp tục vào Tool > Options > View > Retore default > OK > khởi động máy, sau đó gắn USB vào để kiểm tra. Trong trường hợp vẫn không khắc phục được, khách hàng vui lòng mang thiết bị đến để chúng tôi kiểm tra.

Trung tâm bảo hành Phong Vũ

Cách nhận biết máy tính để bàn có hệ điều hành có bản quyền

Hỏi: Vui lòng cho tôi hỏi: có dấu hiệu gì để nhận biết một máy tính để bàn được cài đặt WinXP có bản quyền không? Các dòng PC của FPT có được cài sẵn WinXP Pro bản quyền không? Và nếu có thì có đặc điểm gì để nhận biết?

vo_anhab@

Đáp: Để nhận biết một máy tính có cài đặt Win XP có bản quyền, người tiêu dùng chỉ cần quan sát phía sau máy có dán tem 7 màu của Microsoft. Trên con tem này có ghi rõ tên của hệ điều hành, số series, CD key... Hiện nay, các dòng PC của FPT đều được để trắng. Nếu khách hàng có yêu cầu cài đặt các phần mềm có bản quyền, nhân viên kỹ thuật sẽ cài đặt theo yêu cầu.

FPT Distributions

Xài Win 98 có vi phạm vấn đề bản quyền?

Hỏi: Theo tôi được biết, Windows 98 không còn xuất hiện trong danh mục bán của Microsoft nữa. Như vậy, nếu sử dụng thì có vi phạm bản quyền không? Bộ gõ Unikey bán ở đâu? Hiện nay, trên Internet có nhiều trang Web cho phép download phần mềm miễn phí. Khi thanh tra, các nhân viên có biết được phần mềm nào miễn phí, phần mềm nào có bản quyền?

thienhoang@

Đáp: Dù không còn bán trên thị trường nhưng nếu sử dụng những sản phẩm khi chưa được nhà sản xuất đồng ý là vi phạm vấn đề bản quyền. Bạn chỉ được xem không vi phạm khi sử dụng Win 98 là khi bạn đã mua những version mới nhất của Windows như Win XP chẳng hạn. Theo mặc định, khi đã có những version mới nhất có bản quyền, là đươc quyền sử dụng những version cũ tương ứng. Tuy nhiên, Microsoft không có trách nhiệm cung cấp cho người tiêu dùng những version cũ khi mua version mới hơn. Muốn dùng Win98, bạn phải tự tìm và tự cài đặt và tự chịu trách nhiệm khi có trục trặc xảy ra. Theo chúng tôi được biết, đã là thanh tra về một sản phẩm nào đó, nhân viên thanh tra đó phải biết rõ về sản phẩm mà mình thanh tra. Bên cạnh đó, người sử dụng cũng cần biết cách chứng minh phần mềm mình đang sử dụng là miễn phí (xem thông tin trong Help, About của chương trình hay trong Website của phần mềm) để chứng minh trong trường hợp cần thiết.

e-CHÍP

Phần mềm báo không đủ!

Hỏi: Tôi mua máy tính tại Phong Vũ với cấu hình: CPU Intel Core 2 Duo E6300 1.86GHz, mainboard Intel 946GZIS FSB 1066 DDR2 667 DualChannels, RAM KingMax: 2x 256MB bus 533, nhưng khi dùng chương trình CPU-Z để kiểm tra thì được báo bus là 266MHz. Như vậy là chương trình báo sai hay tôi mua trúng hàng giả? Nếu là hàng giả thì tôi phải làm thế nào để bảo vệ lợi ích của mình?

duyminh86@

Đáp: Chương trình này khi hoạt động sẽ được tính theo xung nhân (ở dạng kênh đôi). Như vậy, nếu nhân đôi với 266 thì kết quả sẽ gần với thông số mà RAM bạn đã chọn. Bạn có thể yên tâm sử dụng những thanh RAM đó vì đó là hàng thật. Nếu bạn chưa yên tâm, cần nhờ một nhân viên kỹ thuật kiểm tra thêm vị trí các thanh RAM mà bạn đã gắn trên máy tính.

Trung tâm bảo hành Viễn Sơn

Không boot được từ CD

Hỏi: Tôi có mua 1 ổ cứng hiệu Seagate 80GB, 7200rpm tại Sáng Tạo cách đây vài tháng. Hàng sử dụng bình thường nhưng có 1 trục trặc: nếu để ổ cứng đó trong máy tính thì không cách nào boot từ CD được (boot bằng Hiren boot), nhưng nếu tháo ra và chỉ để 1 ổ cứng cũ (cũng là Seagate) thì boot bình thường. Ra ngoài DOS thật, thì thấy chỉ có ổ C và D, còn ổ E thì vẫn là ổ D (chia ổ cứng làm 3 partitions), đã thử với tất cả các ký tự từ E-Z thì đều là của ổ D. Xin cho lời khuyên về trường hợp này.

thanhsubasa@

Đáp: Trường hợp trên là ổ cứng 80GB và ổ CD đụng nhau về vị trí setup trên máy nên không boot bằng CD được. Để khắc phục trường hợp này, bạn phải thay đổi lại các vị trí của các ổ trên máy. Bạn có thể tự làm hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật máy tính để khắc phục giùm bạn.

iCARE

[Đầu trang]