|
Banking Việt Nam 2006: số
1 là thẻ thanh toán |
|
Diễn ra trong hai ngày 18 và 19-5 tại Hà Nội, Hội thảo và Triển lãm
thường niên Banking Việt Nam lần thứ 5 được đánh giá
là có quy mô lớn nhất từ trước tới nay. Ngoài 30
gian hàng của các ngân hàng và công ty CNTT giới
thiệu những công nghệ và giải pháp trong lĩnh vực
ngân hàng, nhiều tham luận tại hội thảo đã mang lại
rất nhiều thông tin hữu ích; trong đó, được quan tâm
nhiều nhất là những vấn đề liên quan chiếc thẻ ngân
hàng - một dịch vụ đang dần trở nên quen thuộc với
dân chúng. |
|
CHÚ TRỌNG CÔNG NGHÊ BẢO MẬT |
|
Tại Banking Vietnam 2006, vai trò của bảo mật thu hút sự quan tâm
của rất nhiều người. Tại hội thảo, rất nhiều ý kiến
tập trung vấn đề tăng cường bảo mật và nâng cao hiệu
suất hoạt động của hệ thống CNTT ngân hàng; bảo mật
khối tài sản số; bảo mật các dịch vụ ngân hàng trực
tuyến; ngăn chặn thư rác nhằm đảm bảo an ninh thư
điện tử,... |
|
“Hầu hết các ngân hàng trong nước đã quan tâm đến việc bảo vệ
thông tin, đến vai trò của các công nghệ lưu trữ dữ
liệu”, anh Mai Chí Trung, chuyên viên tư vấn kỹ
thuật của hãng EMC, nói. Tuy nhiên, theo anh Trung,
việc đầu tư cho bảo mật hiện nay còn nhỏ giọt. Các
ngân hàng có xu hướng tập trung vào hoàn thiện nội
dung trước, làm sao triển khai nhanh chóng hệ thống
core banking để sớm cung cấp dịch vụ, nhưng việc đầu
tư cho bảo mật còn rất sơ sài. Một hệ thống bảo mật
như vậy chỉ có tác dụng bảo vệ tạm thời mà khi có sự
cố sẽ gây tổn thất lớn do không đảm bảo được tính
liên tục của các dịch vụ ngân hàng hiện đại. |
|
Ông Tạ Quang Tiến, Cục trưởng Cục Công nghệ Tin học
Ngân hàng, cho biết, một năm trở la đây, số máy chi
trả tiền tự động ATM va thẻ thanh toán của các ngân
hàng trong nước tăng đột biến. Đã có 20 ngân hàng mở
dịch vụ phát hành thẻ và sử dụng hê thống ATM, với
gần 2 triệu thẻ thường, 100 nghìn thẻ quốc tế với
gần 1.900 máy ATM. Tuy nhiên, theo ông Tiến, hệ
thống ATM của các ngân hàng hiện vẫn đang phát triển
riêng rẽ, chưa phối hợp để tận dụng cơ sở hạ tầng
chung. Mặc dù đến nay đa hình thành tới 3 hệ thống
chuyển mạch ta chính (VNBC, BankNet và Vietcombank),
nhưng hoạt động của các hệ thống này chưa thật sự
mang lại tiện ích cho ngươ dùng thẻ, trong khi đòi
hỏi thực tế chỉ cần một hệ thống chung duy nhất. |
|
Thực trạng này đang gây khó khăn cho cả khách hàng
lẫn các ngân hàng. Từng ngân hàng phải đầu tư nguồn
tài chính lớn và xây dựng riêng đội ngũ nhân sự đê
quản lý, vận hành hệ thống; đồng thời phải đảm bảo
hệ thống an ninh bảo mật riêng, rất tốn kém. Trong
khi đó, vì sự phân tán, cát cứ này, không một ngân
hàng nào co đủ năng lực xây dựng một hệ thống hữu
hiệu, đều khắp để phục vụ khách hàng của mình. Từ đó
xảy ra hiện tượng nhiều địa điểm có tới 3, 4 máy của
3, 4 ngân hàng khác nhau và bỏ trống nhiều nơi cần
thiết khác. Sự thiếu phối hợp giữa các ngân hàng tạo
ra một thực tế: các ngân hàng coi phát triển hệ
thống ATM là vu khí cạnh tranh. Chưa biết hiệu quả
cạnh tranh ra sao, nhưng rõ ràng việc hệ thống thanh
toán thẻ của các ngân hàng không nối mạng liên kết
đang cản trở sự phát triển của các điểm chấp nhận
thanh toán thẻ POS, vì các chủ cửa hàng không thê
cùng lúc đặt vài cái POS lên quầy thanh
toán nhỏ bé của mình để chấp nhận vài loại thẻ khác nhau! |
|
Một vấn đề khác cũng được đề cập là việc sử dụng khá
hạn chế các tiện ích của thẻ ngân hàng. Theo khảo
sát, nhiều người sử dụng thẻ hiện nay chỉ để rút
tiền từ các máy ATM mà không hề biết đến các tiện
ích khác có thể sử dụng trên máy ATM như thanh toán
tiền điện, tiền nước, mua thẻ điện thoại, thẻ
Internet, thanh toán phí bảo hiểm, chuyển khoản.
Không ít khách hàng có trong tay chiếc thẻ Connect
24 của Vietcombank mà vẫn phải đi rút tiền từ ATM để
thanh toán tiền hàng trong siêu thị mà không biết họ
có thể thanh toán bằng chính cái thẻ đó. |
|
Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt do đó sẽ là
mục tiêu của ngành ngân hàng Việt Nam trong thời
gian tới. Để làm được điều này, cần nhanh chóng
thiết lập một hệ thống chuyển mạch thanh toán liên
ngân hàng, sao cho thẻ do bất kỳ ngân hàng nào phát
hành cũng có thể sử dụng chung một hệ thống; đồng
thời nhanh chóng mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ,
tăng cường các dịch vụ tiện ích cho thẻ. |
|
 |
|
NGỌC MAI |
|
[Đầu trang] |
|