Ghi 52X nhưng tốc độ chỉ là 48X, tại sao?

Hỏi: Cách đây khoảng 2 tháng tôi có mua 1 đầu CDRW 52x32x AOPEN tại cửa hàng Titan. Trên đầu có ghi Write 52X nhưng khi tôi dùng đĩa trắng của DVC (Đức Việt) (CD-R 700MB/80min 52X) để ghi (ghi bằng chương trình Nero 6.1, Nero 7.0) thì chỉ báo max là 48X mặc dù trên đĩa ghi tốc độ ghi max là 52X! Một lần tôi dùng đĩa của Nhật thì tốc độ ghi tối đa được 52X. Như vậy, không biết đầu đĩa của tôi có bị không vậy?

minhhoangnc2003@

Đáp: Nếu căn cứ vào thông tin mà bạn cung cấp thì lỗi không thuộc về đầu ghi mà thuộc về đĩa CD. Nếu như đầu đĩa bị lỗi thì khi bạn dùng đĩa Nhật, tốc độ của nó cũng chỉ là 48X nhưng ở đây, tốc độ đĩa là 52X đúng với tiêu chuẩn của đầu đĩa thì đầu đĩa vẫn bình thường. Bạn nên kiểm tra lại đĩa CD của hãng DVC.

Trung tâm kỹ thuật Titan

Kết nối máy quay JVC GR-D250AC với máy tính

Hỏi: Tôi đang sử dụng máy camera digital video JVC model GR-D250AC. Nay muốn kết nối với máy tính qua cổng DV nhưng không co driver máy quay. Như vậy có kết nối được hay không?

ttkhanh64@

Đáp: Bạn không cần driver máy quay mà chỉ cần cắm máy quay vào máy tính là máy tính tự hiểu với điều kiện là máy tính của bạn chạy Windows XP. Nhưng máy tính chỉ nhận ra máy quay chứ không thể truy xuất dữ liệu đang có trên máy quay được. Muốn chuyển hình ảnh từ máy quay sang máy tính, bạn cần có phần mềm capture (chuyển đổi) hình ảnh. Để biết phần mềm cụ thể như thế nào, bạn có thể liên hệ với Công ty MMC, 110 Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM (gặp anh Trương Minh Trí – 0903738085) để được hướng dẫn chi tiết.

Trung tâm kỹ thuật MMC

Trung tâm bảo hành FujiFilm ở đâu?

Hỏi: Tôi có một máy ảnh kỹ thuật số hiệu Fujifilm FinePix F710 mua ở nước ngoài. Đã sử dụng hơn một năm, hiện nay máy bị trục trặc không chụp hình được. Xin vui lòng cho biết, công ty nào là đơn vị bảo hành các sản phẩm của hãng FujiFilm?

Calvary_tran@

Đáp: Hãng FujiFilm hiện có nhà phân phối chính thức tại Việt Nam là Công ty Minh Việt địa chỉ: 99 – 107 Bạch Vân, F.5, Q.5, TP.HCM, điện thoại: 08-9241694. Bạn hãy liên hệ với nơi đây để được hướng dẫn chi tiết.

Công ty Minh Việt

CPU nhiệt độ bao nhiêu thì vừa?

Hỏi: Tôi dùng P4 3.0GHz (Bus 800 HT), socket 478. Vào CMOS xem thì thấy nhiệt độ lên khoảng 70⁰C. Như vậy có nóng quá hay không? Trước đây tôi có hỏi về trường hợp của ổ cứng mua tại Phong Vũ nhưng vẫn chưa được trả lời. Nó bị bad nặng thì có còn được bảo hành hay không vì tôi mua cách đây hơn 1 năm? Ổ cứng của tôi là Maxtor loại 30GB. Maxtor có thời hạn bảo hành 1 năm hay 3 năm?

phunggiathinh@

Đáp: Dao động nhiệt độ của CPU P4 từ 60⁰ – 70⁰ là trong phạm vi cho phép, trên 700 mới gọi là nóng, lúc đó cần sự can thiệp của nhân viên kỹ thuật. Nếu ổ cứng của bạn còn trong thời hạn bảo hành thì được hưởng chế độ bảo hành, nếu hết bảo hành thì sửa giá dịch vụ tùy theo bad nặng hay nhẹ. Hiện nay ổ cứng Maxtor loại dung lượng 30GB cũng có nhiều phức tạp, nếu bạn mua hàng trước tháng 11-2004 thì được bảo hành 1 năm, còn mua sau đó thì bảo hành 3 năm nếu là hàng chính thức do Acecom phân phối.

Trung tâm bảo hành Acecom

Có tem chứng nhận và không tem chứng nhận, khác nhau thế nào?

Hỏi: Trong các cửa hàng vi tính ngươi ta thường có ghi hai loại hàng, có tem và không có tem chứng nhận, tất nhiên giá khác nhau! Vậy cho hỏi chất lượng có khác nhau không? Tại sao lại phải ghi như vậy? Hàng không có tem chứng nhận có phải là hàng giả, hàng nhái?

gioitam2006@

Đáp: Vấn đề là bạn chọn mặt hàng nào. Đối với những mặt hàng tinh xảo và phức tạp về mặt công nghệ như mainboard, CPU... thì khó mà có hàng giả, hàng nhái. Vấn đề quan trọng của những mặt hàng không tem chứng nhận là hàng nhập ngoài luồng, không thông qua nhà phân phối chính thức của hãng đó tại Việt Nam. Hàng không có tem chứng nhận sẽ rẻ hơn hàng có tem khoảng 10%. Theo cảnh báo từ các hãng, nên chọn hàng có tem chứng nhận chính hãng để được hưởng chế độ bảo hành chính hãng. Còn nếu chọn hàng không tem, bạn chỉ được hưởng chế độ bảo hành của nơi bán mà thôi. Còn nơi bán có thực hiện chính sách bảo hành hay không hay thực hiện như thế nào là tùy theo nơi bán.

e-CHÍP

Chỉ kích hoạt một bình mực hoạt động, có được không?

Hỏi: Tôi đang sử dụng máy Epson CX 4500 “all in one” gồm in, copy và scan. Nay 4 bình mực in đã hết, tôi chỉ muốn thay một bình mực đen thì có được hay không. Tôi đã thử thay một bình mực đen thôi nhưng không in được. Nếu trong trường hợp có thay 4 bình mực thì khai báo thế nào để khi in chỉ in một màu đen thôi.

uongnhuhanh@

Đáp: Về mặt nguyên tắc của các loại máy có hai bình mực trở lên, nếu một trong các bình mực (không phân biệt màu hay đen) mà hết mực thì máy in không thể nào in được. Để thực hiện theo yêu cầu của bạn, cần tiến hành những bước như sau: vào Start > Settings > Printers and faxes > Advanced > chọn dòng Blach ink only > Aplly > OK. Tuy nhiên, mặc dù in chỉ một màu đen nhưng các bình mực khác cũng tốn màu vì khi khởi dộng thì cả bốn bình mực cùng khởi động. Quá trình này sẽ làm tốn mực của cả 3 bình mực màu còn lại.

Trung tâm bảo hành Epson

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: doanh nghiep & nguoi tieu dung. Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc.

[Đầu trang]