Phòng mạch PC

Không truy cập được ổ cứng

Triệu chứng: Sau một lần bị tắt máy đột ngột (cúp điện), một ổ đĩa đã bị lỗi, không thể truy cập được mặc dù vẫn thấy tên phân vùng này trên My Computer. Khi truy cập xuất hiện thông báo lỗi “H:\ is not accessible. The parameter is incorrect”.

Kê toa: Thật ra, đây không phải là ổ đĩa mà chỉ là một phân vùng. Thông báo trên cho thấy ổ cứng hoặc bản thân phân vùng “H” này đã bị lỗi logic. Để kiểm tra, trước tiên bạn chạy trình scandisk để kiểm tra và sửa các lỗi cơ bản: từ My Computer > nhấn chuột phải vào phân vùng gặp vấn đề > chọn Properties > chuyển qua tab Tools > tại vùng Error – checking, nhấn vào nút Check Now > đánh dấu chọn vào mục Automatically fix file system errors > nhấn nút Start. Có thể bạn sẽ cần khởi động lại máy để bắt đầu kiểm tra.

Trong đa số trường hợp, quá trình kiểm tra sẽ sửa được lỗi này. Nếu quá trình kiểm tra trên bị treo cứng ở giai đoạn nào đó thì do Master File Table đã bị hỏng hay bị thay đổi trái phép. Bạn có thể phục hồi MFT bằng các chương trình phân vùng ổ đĩa hoặc phục hồi dữ liệu.

Cũng có thể là phân vùng đó đã bị mã hóa bởi chương trình bảo vệ dữ liệu nào đó, bạn phải tìm ra chương trình đó và nhập đúng mật khẩu để bỏ khóa.

Tình huống sau cùng là lỗi ở dây cáp nối hoặc khe gắn cáp. Bạn có thể thử dùng cáp khác, chuyển qua khe cắm khác hay tốt nhất là chuyển qua máy khác để kiểm tra xem phân vùng đó có được nhận diện hay không.

Hình ảnh không hiển thị và không nghe được nhạc trên mạng

Triệu chứng: Khi truy cập vào các Website chỉ thấy chữ mà không thấy được hình ảnh, không nghe nhạc trên mạng được.

Kê toa: Có thể bạn đang sử dụng máy tính nằm trong mạng nội bộ của công ty. Người quản trị mạng đã chặn và giới hạn một số Website cho phép truy cập và tải các hình ảnh, âm thanh, phim về máy. Trong trường hợp này, bạn chỉ còn cách hỏi lại người quản trị mạng để họ cấp quyền cho phép bạn truy cập vào Website trên. Nếu bạn sử dụng máy tính cá nhân, có thể ai đó đã thay đổi một số thiết lập về Multimedia trong trình duyệt Internet Explorer, bạn hãy mở trình duyệt Internet Explorer ra, vào menu Tools > Internet Options > chọn thẻ Advanced. Tiếp đến, bạn nhấn 2 chữm để đến mục Multimedia, trong mục này bạn hãy đánh dấu kiểm chọn 2 mục Play sounds in web pages và Show Picture > nhấn Ok. Thoát ra ngoài rồi truy cập lại vào Website trên, bạn sẽ nghe được nhạc và thấy các hình ảnh hiển thị trên Website.

Không truy cập được ổ ghi CD

Triệu chứng: Sau khi gỡ bỏ chương trình ghi đĩa Easy CD Creator thì máy tính không nhận diện được ổ CD ghi nữa, kể cả việc cài chương trình ghi đĩa khác hay cài lại Easy CD Creator. Mọi cố gắng truy cập vào ổ đĩa này đều dẫn đến thông báo “Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device”.

Kê toa: Lỗi trên do trong quá trình tháo cài đặt ứng dụng ghi đĩa, trình tháo cài đặt đã gỡ bỏ và sửa đổi một số khóa Registry quan trọng. Để phục hồi nguyên trạng, bạn cần đến một số thao tác trên Registry. Lưu ý là cần backup hệ thống và Registry trước khi thực hiện.

Chạy trình biên tập Registry: từ menu Start > Run > đánh lệnh regedit hoặc regedt32. Kế đến, tìm giá trị UpperFilters theo đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1- 08002BE10318} > nhấn nút Delete hoặc từ menu Edit, chọn Delete để xóa giá trị đó.

Sau đó, bạn tìm đến giá trị LowerFilters cũng tại khóa trên và xóa nó đi.

Lưu ý là sau khi xóa 2 giá trị trên thì tất cả các chương trình ghi đĩa có trên máy đều trở nên “vô dụng”. Bạn khởi động lại máy để các thay đổi Registry có hiệu lực, kế đến cài đặt lại trình ghi đĩa cần dùng.

BÁC SĨ CHÍP