Không ai dám bóc ngắn, cắn dài
Huấn Thấp

Bạn tôi là Trưởng phòng Phát triển kinh doanh và Dự án của một trung tâm tin học nên mỗi khi trung tâm này có phần mềm mới, bạn tôi phải đi tiếp thị... Sau những lần như thế, cứ hễ có dịp ngồi với tôi là bạn tôi lại thở than về triển vọng của sự nghiệp “kinh doanh phần mềm”. Bạn tôi bảo, lần nào tổ chức giới thiệu phần mềm mới cũng có rất đông người tham dự, họ nêu rất nhiều câu hỏi, trả lời rất mệt nhưng vui vì điều đó cho thấy người ta quan tâm đến sản phẩm của mình. Thế nhưng sự quan tâm chỉ ngừng ở mức đó rồi thôi ! Có lần, bạn tôi tìm đến công ty nọ để mời mua bộ giải pháp quản lý nhân sự, nghe giới thiệu, bà giám đốc có vẻ thích lắm, song khi bạn tôi báo giá (15 triệu) thì bả... xìu ! Nghĩ thêm một lúc, bả mạnh dạn đề nghị trả 500.000 vì ở ngoài, người ta bán CD phần mềm chỉ có 8.000...

Tôi thông cảm với bạn tôi hơn khi hôm rồi, được mời dự một buổi giới thiệu bộ giải pháp tòan diện dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của đại gia nọ. Vì là đại gia, nên nhiều người biết “ổng”, tuy nhiên, dù đã đến xứ mình hơn 10 năm, sự hiện diện của “ổng” vẫn như một cái bóng. Có thể là tại vậy nên “ổng” mới quyết định tung bộ giải pháp tòan diện dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ với tiêu chí “hợp túi tiền lại vừa ít rủi ro” thiệt ấn tượng. Buổi giới thiệu bộ sản phẩm của “ổng” hoàn toàn tương xứng với tầm vóc của “ổng”: Tổ chức tại một trong những khách sạn sang nhất TPHCM với hơn 300 khách mời là dại diện doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy ai cũng được tặng qùa song thực ra người ta hoan hỉ vì ai cũng muốn có một bộ giải pháp quản lý hoàn thiện cho doanh nghiệp của mình. Chưa kể, được sử dụng và có khả năng sử dụng bộ giải pháp do đại gia này cung cấp còn là niềm tự hào của doanh nghiệp về đẳng cấp của mình. Danh tiếng của đại gia đủ để đảm bảo về chất lượng sản phẩm của “ổng”... Vậy mà cuối cùng, các doanh nghiệp đành tiu nghỉu ra về. Lý do: chi phí quá mắc ! Giá triển khai hoàn thiện giải pháp Quản lý tài chính mà đại gia đề ra  tới... 40.000 USD (khoảng 600 triệu VNĐ).

Chủ một doanh nghiệp nhỏ thủ thỉ rằng khoản tiền này bằng với vốn công ty của mình.  Không có bộ giải pháp vừa kể thì ông này vẫn có thể quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tốt. Bộ giải pháp của đại gia tốt thì có tốt song mắc quá nên không có cũng hổng sao. Vài ông chủ doanh nghiệp khác bảo: “Thôi thì về tắm ao ta, dùng phần mềm trong nước cho đỡ... đau bụng”.

Vắt óc để tìm ra một giải pháp mà hổng có ai biết tới đúng là buồn, người ta biết mà người ta hổng dùng chắc còn buồn... hơn. Bạn tôi và đại gia kia có lẽ đang nghiền ngẫm nỗi buồn của mình. Biết chuyện của họ tôi cũng buồn lây. Thế nhưng làm gì được bây giờ khi mà mọi người buộc phải cân nhắc về tương quan giữa vốn đầu tư với hiệu quả thực.  Xem ra chuyện chứng minh cái “được” từ việc ứng dụng các bộ giải pháp còn mơ hồ quá. Tìm một người chỉ có 100 đồng, bảo họ bỏ cả 100 đồng ra mua giải pháp thì làm sao người ta dám, bởi mua xong thì lấy vốn ở đâu ra để thực hiện giải pháp đã mua xem nó tối ưu cỡ nào ?...