Tặng máy tính cho “Hiệp sĩ CNTT”

Tôi rất khâm phục tinh thần và hành động của các “Hiệp sĩ CNTT” đã được e-CHÍP giới thiệu trên số126. Được biết các soeur ở Trung tâm Giáo dục Trẻ khuyết tật Thuận An, Bình Dương đang cần máy tính, tôi muốn gởi tặng nơi này một bộ máy tính cũ (hiện  đang sử dụng) để các soeur có thêm phương tiện thực hiện công việc của mình. e-CHÍP có thể chuyển giúp tôi chuyển bộ máy tính này đến các soeur không. Nếu không, xin cho  tôi địa chỉ hoặc số điện thoại liên lạc.

Pham Thi Thuy Trang (pham.thuy.trang@tnt.com)

Hồi âm: Hoan nghênh bạn. e-CHÍP sẵn sàng chuyển tặng phẩm của bạn cho Trung tâm Giáo dục trẻ khuyết tật Thuận An, Bình Dương. Mong bạn liên hệ với e-CHÍP qua điện thọai, email hoặc đến Tòa soạn (gặp chị Nguyễn Thị Thu Hương) để trao đổi về việc tiếp nhận tặng phẩm. e-CHÍP xin thay mặt Trung tâm Giáo dục trẻ khuyết tật Thuận An, Bình Dương cám ơn bạn và mong sẽ có nhiều bạn đọc khác tiếp tục hỗ trợ các “Hiệp sĩ CNTT” để họ đỡ vất vả và công việc của họ đạt hiệu quả cao hơn.

Góp ý về việc đính chính

Trên số 124, e-CHÍP có bài "Những phần mềm ứng dụng bị đụng Service Pack 2 của Windows XP" và ở số 126, e-CHÍP đăng lại bài này vì bài đã đăng trên số 124 có nhiều sai sót do lỗi kỹ thuật. Theo tôi, trong những trường hợp này, e-CHÍP chỉ nên in bản đính chính để bạn đọc tự dò và sửa chữa, không nên in lại cả bài báo để người đọc không tốn tiền hai lần mà chỉ được đọc một bài.

Dinh Phan Chi Tam (dpctam@walla.com)

Hồi âm: Cám ơn bạn đã góp ý. Việc đăng lại bài viết trên cũng từ đề nghị của bạn đọc (muốn có bản in chính xác để tiện tham khảo, lưu trữ chứ không muốn sửa).

Bây giờ mới phát hiện sai và xin sửa

Mới đây, khi vào website của e-CHÍP, chúng tôi phát hiện ở: http://www.echip.com.vn/echiproot/html/2003/so42/cd_tham.html có thông tin về địa chỉ website của thành phố Đà Nẵng là www.vnn.vn/province/danang. Thông tin đó không đúng vì địa chỉ đó chỉ là trang giới thiệu về thành phố Đà Nẵng của VietNamNet. Địa chỉ đúng của Trang Thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng là: http://www.danang.gov.vn.

BBT Website Đà Nẵng

Hồi âm: Cám ơn phát hiện và nhắc nhở của Ban Biên tập Website Đà Nẵng. Tuy thông tin này đã được đưa cách nay gần một năm (7-11-2003) nhưng e-CHÍP vẫn thấy cần nói lại chõ rõ.

Ở Hà Nội thì mua “PHP và Web tiếng Việt? Dễ ợt!” thế nào?

Mong e-CHÍP cho biết cuốn “PHP và Web tiếng Việt? Dễ ợt!” trong Tủ sách e-CHÍP có bán ở Hà Nội không? Tôi có thể đến hiệu sách nào?

Van Hung (hung_nakata@yahoo.com)

Hồi âm: Trên Nhật ký số 124, e-CHÍP đã có hướng dẫn cách mua sách “PHP và Web tiếng Việt? Dễ ợt!” của tác giả Lê Hoàn. Do sơ sót nên e-CHÍP quên giới thiệu một địa chỉ khác để liên hệ mua sách nếu bạn ở Hà Nội, nay xin bổ sung như sau: Các bạn ở Hà Nội có thể liên hệ với Văn phòng thường trú của e-CHÍP tại phía Bắc (Tòa nhà VietnamNet Tower, số 4 Láng Hạ, quận Ba Đình, Hà Nội - gặp anh Nguyễn Phú Cương).

Tặng các số e-CHÍP đã phát hành

Trước đây, khi còn mỗi người một nơi, tôi và anh tôi cùng mua tờ e-CHÍP nên bây giờ chúng tôi có khoảng 90 tờ e-CHÍP trùng nhau. Tôi muốn tặng các số dôi ra cho những đọc giả mới biết e-CHÍP. Bạn nào cần, xin liên hệ với: Lê Bá Việt, Hòm thư 194 Bưu điện TP Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang hoặc qua email: hanhieuhan1610@yahoo.com (ưu tiên cho người liên lạc trước).

Cám ơn vì đã giúp giải quyết khiếu nại

Giữa tháng 6-2004, tôi mua một máy in Canon LBP 1120 tại cửa hàng X trên đường Bùi Thị Xuân, TP.HCM. Khi sử dụng thì máy bị trục trặc. Tôi đã mang máy đến cửa hàng này sửa chữa nhiều lần nhưng họ không khắc phục được lỗi. Tuy vậy, cửa hàng vẫn không chịu đổi máy mới.

Ức vì bị xử ép nên tôi gửi email kể chuyện này cho e-CHÍP. Nhờ e-CHÍP cử phóng viên liên hệ với nhà phân phối chính thức của Canon tại Việt Nam để trao đổi về trường hợp của tôi nên họ đã liên lạc với tôi. Dù biết tôi đã mua máy ở một cơ sở phân phối không chính thức nhưng Văn phòng đại diện nhà phân phối Canon vẫn giải quyết rất thỏa đáng (hoàn lại tiền mua máy, chỉ trừ đi 5% tiền thuế VAT).

Qua thư này, tôi muốn cám ơn e-CHÍP đã quan tâm đến bạn đọc và cám ơn nhà phân phối chính thức của Canon đã tích cực gíup đỡ khách hàng của mình. Cũng qua thư này, tôi muốn chia sẻ thêm kinh nghiệm với những bạn đọc khác, khi có nhu cầu mua máy móc, nên tìm hiểu thật kỹ về nơi bán máy xem họ có quan hệ với nhà phân phối chính thức hay không, để lỡ máy trục trặc thì không gặp phải những rắc rối như tôi đã gặp.

Võ Ngọc Tuấn (70/13A Điện Biên Phủ, P4, Quận 3, TP.HCM)