|
Chuyên đề |
|
Ngày mai: Muốn
dùng? Tặng không, khỏi mua!
Ngọc Lý |
|
Ở nhiều quốc gia, chuyện các nhà cung cấp dịch vụ
ĐTDĐ tặng máy cho người đăng ký sử dụng dịch vụ do
mình cung cấp đã trở thành điều bình thường. Khách
hàng chỉ cần ký một hợp đồng với nhà cung cấp dịch
vụ ĐTDĐ , cam kết sử dụng dịch vụ trong một thời
gian nhất định là được tặng ngay một số điện thoại
kèm máy ĐTDĐ. Thậm chí, người dùng có thể đóng tiền
bảo hiểm cho chiếc ĐTDĐ mình dùng và nếu sơ ý làm hư
hoặc để mất thì sẽ được cấp ngay một ĐTDĐ khác. |
|
Riêng tại Singapore, nếu đăng ký sử dụng dịch vụ
ĐTDĐ trong một năm, khách hàng sẽ được mua ĐTDĐ với
giá chỉ còn 50% so với giá trị thực. Nếu đăng ký sử
dụng dịch vụ ĐTDĐ trong hai năm, khách hàng sẽ được
nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ tặng luôn bất kỳ kiểu máy
ĐTDĐ nào mà họ thích. |
|
Tại Việt Nam, chuyện chỉ cần đăng ký sử dụng dịch vụ
ĐTDĐ là được tặng một máy ĐTDĐ, khỏi mua cũng đã bắt
đầu, ít nhất là với một số thuê bao của mạng
Cityphone và S-fone... |
|
Khởi đầu bằng việc cho... mượn |
|
Mạng di động nội thị Cityphone được khai sinh cùng
lúc với việc nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ "cho mượn"
máy. Với sự hỗ trợ của nhà cung cấp hệ thống và
thiết bị UTStarcom, tháng 7-2003, Bưu điện Hà Nội và
Bưu điện TP.HCM bắt đầu cho khách hàng... mượn máy
ĐTDĐ. Những ĐTDĐ mà khách hàng có thể mượn là model
702U, trị giá 1,6 triệu/cái. Tuy không phải trả
khoản phí nào nhưng khách hàng phải đặt cọc 1,6
triệu đồng. Số tiền này sẽ được trừ dần vào cước
thuê bao (50.000 đồng/tháng) cho đến hết. Để được
mượn máy, khách phải cam kết sử dụng dịch vụ di động
nội thị Cityphone trong 18 tháng. Sau 18 tháng, nếu
không có nhu cầu sử dụng tiếp, khách phải trả lại
ĐTDĐ mình đã mượn. |
|
Sau khi triển khai việc cho... mượn, Bưu điện Hà Nội
và Bưu điện TP.HCM tiếp tục thực hiện chương trình
"Tặng máy cho khách hàng trung thành". Giống như
nhiều nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ ở nước ngoài, Bưu
điện Hà Nội yêu cầu khách hàng được tặng máy phải
cam kết sử dụng dịch vụ trong 36 tháng. Bưu điện
TP.HCM "dễ dãi" hơn, chỉ yêu cầu cam kết sử dụng
dịch vụ liên tục trong 24 tháng. Tuy nhiên, khách
hàng vẫn phải đặt một khoản tiền cọc tương đương
với giá trị của máy. Hết thời gian cam kết, nhà
cung cấp dịch vụ sẽ hoàn lại khoản tiền cọc. |
|
Sau khi Bưu điện Hà Nội và Bưu điện TP.HCM thực hiện
chương trình "Tặng máy cho khách hàng trung thành",
lượng thuê bao Cityphone tăng trưởng 200%. |
|
Tiếp đó là bán rẻ |
|
Khác
với Cityphone đang tập tễnh đi những bước đầu tiên,
mạng ĐTDĐ VMS-MobiFone vốn đã có nhiều lợi thế (vùng
phủ sóng rộng, thị phần lớn) nên không cho mượn hay
tặng mà tạo cơ hội cho những khách hàng đăng ký sử
dụng dịch vụ Mobicard (trả trước) được mua một bộ
điện thoại trọn gói (gồm: số điện thoại, máy ĐTDĐ
điện thoại và tài khoản) với giá ưu đãi. Kể từ tháng
6-2004, VMS-MobiFone phối hợp với Motorola tung ra
bộ điện thoại trọn gói giá rẻ. Khi đăng ký sử dụng
dịch vụ Mobicard, nếu trả 1.290.000 đồng, khách hàng
sẽ được sở hữu ĐTDĐ Motorola model C201 (giá bán lẻ
trên thị trường là 1,4 triệu đồng), SIM-card và tài
khoản 100.000 đồng. Nhìn chung, nếu chọn bộ điện
thoại trọn gói giá rẻ khách hàng có thể tiết kiệm
khoảng 360.000 đồng. |
|
Và cho... luôn sẽ là xu thế |
|
Qua chương trình "Điện thoại trao tay", triển khai
từ tháng 6-2004 đến tháng 8-2004, S-fone đang tặng
cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ĐTDĐ của
S-fone một trong hai loại ĐTDĐ công nghệ CDMA. |
|
Nếu chọn ĐTDĐ loại LG SD-2030, khách phải đóng trước
số tiền tương ứng là 1,7 triệu đồng và cam kết sử
dụng dịch vụ trong vòng một năm. Còn chọn ĐTDĐ loại
Alcomm ACH-700, khách phải đóng trước số tiền là 1,5
triệu đồng và cũng phải cam kết sử dụng trong vòng
một năm. Số tiền ứng trước sẽ được trừ dần vào khoản
thuê bao hàng tháng. |
|
Ông Phạm Văn Mân - Trưởng Đại diện S-fone Hà Nội vui
vẻ cho biết: Chương trình "Điện thoại trao tay" đã
giúp lượng thuê bao dịch vụ ĐTDĐ của S-fone tăng gấp
ba lần. Ông Trịnh Đình Khương – Tổng giám đốc SPT
(doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ĐTDĐ S-fone) tiết lộ:
Trước mắt, S-fone chỉ tặng các loại ĐTDĐ bình thường
nhưng sắp tới, S-fone sẽ nhập thêm vài ba loại ĐTDĐ
mới có giá từ 100USD-300 USD để tặng khách hàng. |
|
Khi cuộc cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ
ĐTDĐ càng ngày càng quyết liệt, cơ hội dùng ĐTDĐ mà
không phải bỏ tiền mua đang đến rất gần. |
|
|