Điện thoại thẻ sắp lột xác

MẠC THỦY - NGỌC LÝ

Tuy không phải là loại hình dịch vụ mới nhưng điện thoại thẻ (card phone) không lạc hậu. Sắp tới điện thoại thẻ sẽ không chỉ dùng để thoại. Việc cung cấp các dịch vụ mới như Payphone Multimedia, Payphone GSM sẽ hỗ trợ người dùng truy cập Internet, gửi và nhận e-mail...

Rẻ hơn không có nghĩa là bất tiện hơn

Các cabin điện thoại dùng thẻ được lắp đặt rải rác đây đó trên lề đường một số đô thị ở Việt Nam từ năm 1993 (Uniphonekad – còn được người dùng gọi là điện thoại thùng vàng). Đến năm 1997, Công ty Dịch vụ Viễn thông (GPC) – thành viên của VNPT (Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam) tham gia cung cấp dịch vụ “điện thoại thẻ” (CardPhone Việt Nam).

Với một thẻ điện thoại (hiện có bốn loại mệnh giá: 30.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 150.000 đồng), người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi ở bất kỳ cabin điện thoại nào trên toàn quốc, cước cuộc gọi sẽ được trừ dần cho tới khi hết. Trong giai đoạn đầu, do dịch vụ điện thoại di động phát triển chưa mạnh, điện thoại thẻ được nhiều người có thu nhập thấp nhưng thường phải di chuyển như học sinh, sinh viên... tín nhiệm vì sự tiện lợi và giá phải chăng. Tuy nhiên lượng cabin điện thoại thẻ vẫn còn thưa thớt (tập trung chủ yếu ở các đô thị lớn, khu thị tứ).

Thế nhưng, tại các đô thị lớn như TPHCM, điện thoại thẻ vẫn là dịch vụ được người tiêu dùng bình dân lựa chọn. Đó là những công nhân nhập cư, chỉ có thể "nghe ké" điện thoại của chủ nhà trọ nên mua thẻ điện thoại để giữ liên lạc với gia đình ở tuốt Quảng Nam như Nguyễn Thị Trọng – công nhân một doanh nghiệp nằm trong Khu chế xuất Linh Trung. Hoặc là những sinh viên như Quỳnh Anh - sinh viên ĐH KHXH và NV. Theo Quỳnh Anh: Các “thùng” điện thoại thẻ được lắp đặt trước cổng và trong trường khiến mọi thứ trở thành gần gũi hơn. Nếu nhớ nhà thì giữa giờ ra chơi cũng có thể gọi ngay... Chị H - chủ một điểm dịch vụ điện thoại công cộng trên đường Phan Đăng Lưu cho biết đã bán thẻ điện thoại từ cuối thập niên 1990. Khách mua thẻ thuộc đủ thành phần. Ngay cả những người đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động theo hình thức trả trước cũng mua thẻ điện thoại để gọi vì giá cước rẻ hơn, có thể tiết kiệm nhiều hơn (khi gọi cho thuê bao di động, nếu dùng dịch vụ điện thoại thẻ chỉ phải trả 1.800 đồng/phút, còn dùng dịch vụ điện thoại di động trả trước tới 3.300 đồng/phút)...

Tạo sắc thái mới cho điện thoại thẻ

Do vốn đầu tư lớn, lợi nhuận thấp, thu hồi vốn chậm, chưa kể ý thức tôn trọng các công trình có tính chất phục vụ lợi ích công cộng còn kém (tại nhiều nơi, cabin điện thoại thẻ bị biến thành nơi cất giữ vật dụng riêng, khe nhét thẻ bị chêm chèn đủ thứ trên đời... nên theo ông Hồ Công Việt - Trưởng phòng Kinh doanh Tiếp thị của GPC, dù sửa chữa liên tục nhưng chỉ 90% số cabin có thể hoạt động) nên điện thoại thẻ không phải là loại hình dịch vụ hấp dẫn đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực viễn thông. Bên cạnh đó, sự phát triển của mạng điện thoại di động (riêng trong năm tháng đầu 2003, so với thuê bao cố định, số thuê bao di động tăng 73,8%) đã đẩy điện thoại thẻ vào tình trạng “ì ạch”, song VNPT vẫn đang tiếp tục triển khai đầu tư phát triển mạng lưới điện thoại thẻ như một cách thực hiện các nghĩa vụ có tính công ích để mọi người dân có thêm cơ hội tiếp cận với các dịch vụ viễn thông, công nghệ cao. Kể cả đối tượng có thu nhập thấp.

Thẻ điện thoại dùng trong dịch vụ điện thoại thẻ hiện sử dụng công nghệ thẻ IC, có thể thực hiện trực tiếp các loại cuộc gọi (nội hạt, liên tỉnh, gọi cho thuê bao di động, gọi đi quốc tế...). Các cabin điện thoại thẻ đã được lắp đặt ở 61/61 tỉnh, thành. Người sử dịch vụ này có thể dùng thẻ điện thoại thẻ để thực hiện các cuộc gọi khi ở nông thôn, hải đảo, biên giới...

Dù gặp khá nhiều khó khăn, kể cả khó khăn về địa điểm, nhưng GPC vẫn đang triển khai kế hoạch lắp đặt trên 12.000 cabin điện thoại thẻ trong toàn quốc. Năm 2002, số lượng thẻ điện thoại được tiêu thụ đạt 1,6 triệu, còn quá nhỏ so với dân số và nhu cầu. GPC hy vọng con số này sẽ lớn hơn trong các năm sắp tới.

VNPT dự tính sẽ tiếp tục xây dựng mạng lưới điện thoại thẻ ở nông thôn và miền núi để mọi người dân đều có thể sử dụng dịch vụ viễn thông. Theo dự kiến, hệ thống điện thoại dùng thẻ từ ở TP. Hồ Chí Minh sẽ được thay thế bằng các buồng điện thoại sử dụng thẻ thông minh, có thể truy cập Internet. GPC cho biết sẽ lắp đặt Payphone Multimedia tại các sân bay, nhà ga, trung tâm hội nghị quốc tế, khách sạn. Cước đối với dịch vụ điện thoại, nhắn tin, Internet... trên Payphone Multimedia sẽ tương đương với mức cước đang áp dụng đối với các dịch vụ này. GPC còn dự trù sẽ lắp đặt Payphone GSM (sử dụng sóng của mạng di động, chức năng tương tự một thiết bị đầu cuối của mạng điện thoại di động, có khả năng tính cước cuộc gọi và trừ tiền trên bộ đọc thẻ, dễ dàng lắp đặt tại những khu vực phức tạp về địa lý hoặc trên các phương tiện giao thông công cộng...). Theo nhiều chuyên gia viễn thông, những ứng dụng này sẽ góp phần phát triển mạng điện thoại thẻ Việt Nam đến tận làng xã. Nếu không có gì thay đổi, đầu năm 2004, GPC sẽ hoàn thành việc lắp đặt khoảng 100 buồng Payphone Multimedia và Payphone GSM.

Nếu gọi điện thoại cố định, mức cước nội vùng là 1.000 đồng/ phút từ thứ 2 đến thứ 7 và 900 đồng/phút vào chủ nhật, ngày lễ. Khi gọi liên vùng, cước vùng 2 là 1.800 đồng/phút từ thứ 2 đến thứ 7 và 1.500 đồng/phút vào chủ nhật, ngày lễ. Cước vùng 3 là 2.500 đồng/phút từ thứ 2 đến thứ 7 và 2.200 đồng/phút vào chủ nhật, ngày lễ. Còn gọi thuê bao di động cùng vùng, cước là 1.800 đồng/phút từ thứ hai đến thứ bảy và 1.500 đồng/phút vào chủ nhật, ngày lễ. Gọi thuê bao di động liên vùng, cước là 2.700 đồng/phút từ thứ hai đến thứ bảy và 2.400 đồng/phút vào chủ nhật, ngày lễ.

Muốn sử dụng hết giá trị các thẻ mình đã mua

Với những trường hợp giá trị thẻ còn dưới 1.200 đồng, không đủ thực hiện một cuộc gọi, có thể dùng cách dưới đây để sử dụng hết giá trị thẻ đã mua:

- Nhét thẻ có giá trị trên 1.200 đồng vào khe máy, quay số và thực hiện cuộc gọi trên thẻ cho tới khi trên máy có tín hiệu báo đổi thẻ.

- Ấn nút đổi thẻ (màu xanh) trên máy và rút thẻ đang sử dụng ra.

- Đưa thẻ có giá trị dưới 1.200 đồng vào và tiếp tục thực hiện cuộc gọi cho đến khi số tiền còn lại được trừ hết.

Nên gắn thêm các “thùng điện thoại” ở những nơi công cộng

Tôi là một trong những người thường xuyên sử dụng điện thoại thẻ. Cũng vì vậy nên phát hiện ở nhiều nơi công cộng chưa có “thùng điện thoại”. Để người dùng dịch vụ điện thọai thẻ cảm thấy dịch vụ này thật sự tiện lợi nên lắp đặt thêm nhiều “thùng điện thoại” ở trước và trong bệnh viện, trường học, các trung tâm triển lãm - hội chợ... Đó là những chỗ mà nhu cầu sử dụng rất cao. Các “thùng điện thoại” đã nhiều hơn trước nhưng địa điểm lắp đặt chưa hợp lý. Trên một số con đường ở TPHCM như Hai Bà Trưng, Nguyễn Đình Chiểu... số “thùng điện thoại” rất nhiều nhưng có những con đường tìm mỏi mắt cũng không thấy thùng nào...

Chị NGUYỄN THỊ YẾN (Quận 8, TPHCM)