CON TRỎ CHUỘT: CÀNG HƯỚNG DẪN, CÀNG HOANG MANG

TƯ MIỀN BIỂN

Hai vụ cháy, nổ điện thoại di động (ĐTDĐ) liên tục trong hai tuần (một xảy ra tại Đà Nẵng hôm 5-10 và một xảy ra ở TPHCM ngày 8-10), khiến những người đang xài phương tiện này cảm thấy bất an. Một người bạn của Tư Miền Biển trước đây thường bỏ ĐTDĐ trong túi quần, nay đành cất nó vô túi áo vì lỡ có cháy, nổ thì chỉ tổn thương... lồng ngực chứ không ảnh hưởng tới... hạ thể ! Theo anh, chẳng may gặp rủi ro như ông chủ quán nhậu Đất Quảng ở Đà Nẵng thì cởi áo dù sao cũng dễ hơn... tụt quần (báo Tuổi Trẻ ngày 11-10).

Đáng lưu ý là cả hai chiếc ĐTDĐ bị cháy, nổ đều cùng là sản phẩm của Nokia. Trả lời báo chí, Giám đốc Truyền thông hãng Nokia tại Việt Nam - ông Nguyễn Hữu Nguyên, cho rằng nguyên nhân có thể do người dùng sử dụng pin không rõ nguồn gốc. Thử nghiêng ngó xem thế nào, hóa ra điều đó không phải là cá biệt, chỉ xảy ra ở nước mình do dân mình chuộng rẻ. Cứ như lời một số vị đại diện của Nokia thì tại xứ người cũng có “hàng xách tay”, “hàng trôi nổi”. Kari Tuutti - người phát ngôn chính thức của hãng Nokia tại Helsinki (Phần Lan) – từng khẳng định với Reuter (một hãng tin nước ngoài) là chưa hề có trường hợp nào người dùng điện thoại Nokia dùng pin của chính hãng mà xảy ra cháy, nổ. Ngoài ra, vì ở một số quốc gia đã xảy ra trường hợp khách hàng sử dụng không đúng pin ĐTDĐ của hãng nên pin nóng bất thường, gây nhiều sự cố cho cả pin lẫn điện thoại, nên cách nay ba tháng, Nokia đã khuyến cáo khách hàng về pin không chính hiệu. Việc sử dụng ĐTDĐ ở trạm xăng, nhà máy hóa chất cũng có thể dẫn tới cháy, nổ... Ông Nguyên trách, thường thì ĐTDĐ luôn kèm một bản hướng dẫn sử dụng nhưng ít khi khách hàng chú trọng nghiên cứu bản hướng dẫn này.

Phát biểu của ông Nguyên khiến một số người xài ĐTDĐ Nokia đã nhiều năm thực sự ngạc nhiên. Họ chẳng biết gì về khuyến cáo cách nay ba tháng của Nokia và không ít sách hướng dẫn sử dụng ĐTDĐ Nokia mà họ nhận được khi mua máy, không hề chỉ rõ đâu là nơi nguy hiểm, không nên mở ĐTDĐ. Anh Trần Kiêm Minh, ngụ ở quận 7, TPHCM mang sách hướng dẫn sử dụng ĐTDĐ Nokia 3310 mua hồi tháng 4-2002 tới Tòa soạn e- CHÍP cho Tư miền biển xem và thắc mắc. Sách có chín chỗ “Cảnh báo ! Không bật điện thoại những nơi cấm sử dụng điện thoại vô tuyến hoặc khi có thể gây nhiễu sóng hay nguy hiểm” nhưng đọc tới, đọc lui vẫn không biết lúc nào là “khi có thể gây nhiễu sóng hay nguy hiểm” (?). Đặc biệt, trong phần hướng dẫn sử dụng pin, nhà sản xuất có dặn: “Luôn giữ pin ở nhiệt độ khoảng từ 150C và 250C (590F và 770F). Điện thoại sẽ tạm ngừng hoạt động khi pin nóng hoặc lạnh, thậm chí lúc pin được sạc đầy”. Hướng dẫn kiểu này, không chỉ Tư Miền Biển mà... Út Thành Thị cũng thua. Nếu “150C” là 1500C thì Tư hay Út “banh” lâu rồi, "thành kính phân bua" cũng bằng thừa. Còn giả dụ “150C” là do lỗi chính tả, đúng ra phải là 150C và 250C (590F và 770F) thì làm sao pin Nokia có thể dùng an toàn ở Việt Nam - xứ sở nhiệt đới (?), thậm chí, nếu bỏ ĐTDĐ Nokia vào túi quần, với tác động của thân nhiệt người sử dụng thì “sự cố” đâu chỉ xảy ra với riêng “hàng trôi nổi” (?)...

Đúng là chẳng còn biết đường nào mà lần!