Echip - Tuan tin cong nghe thong tin

Số 33

CHUYỆN TRONG TUẦN

ERICSSON Ở VIỆT NAM:

10 NĂM VÀ 1 HUY CHƯƠNG

ĐĂNG KHOA

Năm 2003 đánh dấu sự kiện 10 năm thành lập Ericsson tại Việt Nam. Trong suốt 10 năm qua, Công ty này đã có những đóng góp tích cực và là đối tác tin cậy trong sự phát triển của ngành viễn thông Việt Nam. Thêm một tin vui cho Ericsson trong dịp này: ngày 24-9, ông Gunnar Wenneberg, Tổng giám đốc Ericsson Việt Nam, đã được Bộ Bưu chính Viễn thông trao huy chương “Vì sự nghiệp Bưu điện Việt Nam”. Phóng viên e-Chíp đã có cơ hội được trò chuyện cùng ông Gunnar Wenneberg nhân sự kiện này.

Có thể nói gì về quá trình 10 năm Ericsson hoạt động tại Việt Nam?

G.Wennerberg: Năm 1993, chúng tôi khai trương văn phòng đại diện tại Hà Nội, đánh dấu sự có mặt chính thức của mình ở Việt Nam. Nhưng trước đó, vào năm 1991, Ericsson đã tham gia dự án lắp đặt tổng đài AXE-10 cho cổng quốc tế Hà Nội và dự án xây dựng mạng thông tin di động CDMA tại TPHCM. Từ năm 1993 -1995, chúng tôi tham gia cung cấp tổng đài quốc tế tại Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM, cung cấp tổng đài AXE cho các tỉnh cao nguyên Đắc Lắc, Gia Lai và Kon Tum. Năm 1995, chúng tôi mở văn phòng đại diện tại TPHCM. Một năm sau, chúng tôi tham gia dự án xây dựng mạng liên lạc đa phương tiện cho chính phủ Việt Nam. Từ năm 1998 - 2001, chúng tôi cung cấp tổng đài tandem tại Hà Nội, TPHCM, cho Saigon Postel và Bộ Công an. Cũng vào thời gian này, chúng tôi cung cấp các trung tâm chuyển mạch di động (MSC) và hệ thống trả trước cho mạng VinaPhone. Năm 2002, chúng tôi tham gia xây dựng mạng truyền số liệu cho Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

ÔNG GUNNAR WENNEBERG,TỔNG GIÁM ĐỐC ERICSSON VIỆT NAM

Theo ông thì thành công nhất mà Ericsson đã đạt được tại thị trường Việt Nam là gì?

Có hai thành công lớn nhất mà Ericsson đã đạt được. Thứ nhất là Ericsson đã trở thành nhà cung cấp thiết bị chính cho mạng lưới của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Viễn thông Quốc tế (VTI), Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN), mạng di động VinaPhone, MobiFone, Call-Link, mạng của Saigon Postel và các bưu điện tỉnh. Thành công thứ hai là chúng tôi đã đào tạo được một đội ngũ nhân viên người Việt rất thành thạo nghề nghiệp, thay thế dần các chuyên gia nước ngoài mà Ericsson đưa sang trước đây. Đây là một nguồn nhân lực rất tốt cho sự phát triển của Ericsson tại đây và cho các đối tác Việt Nam. Chính nhờ những thành công đó mà Ericsson vinh dự được nhận huy chương “Vì sự nghiệp Bưu điện Việt Nam”.

Là một nhà cung cấp giải pháp và thiết bị mạng hàng đầu thế giới, Ericsson còn được người tiêu dùng Việt Nam biết đến với các mẫu điện thoại di động mang thương hiệu Sony Ericsson. Tại sao Ericsson lại chọn Sony là đối tác liên doanh chế tạo điện thoại di động?

Ericsson có lợi thế về công nghệ và giải pháp, còn Sony vốn nổi tiếng với các sản phẩm hướng vào người tiêu dùng, những sản phẩm mang tính chất giải trí. Chúng tôi tin tưởng rằng sự kết hợp giữa Sony và Ericsson sẽ đem lại thành công. Liên doanh Sony Ericsson vừa giới thiệu tại thị trường Việt Nam mẫu điện thoại T610 màn hình màu, với những tính năng rất tiên tiến, có gắn máy ảnh để phục vụ nhắn tin đa phương tiện, truyền dữ liệu... Hy vọng mẫu điện thoại này sẽ chiếm được cảm tình của ngưòi tiêu dùng.

Nhưng các hãng chế tạo điện thoại di động như Nokia, Samsung, Motorola cũng đã "trình làng" những mẫu điện thoại màn hình màu có gắn máy ảnh, vậy đâu là sự ưu việt của điện thoại Sony Ericsson? Ông làm thế nào để thuyết phục khách hàng mua điện thoại của Sony Ericsson thay vì của các hãng khác?

Điện thoại của Sony Ericsson có kiểu dáng đẹp, chất lượng tốt, menu dễ sử dụng. Có một điều tưởng như không hay mà lại thành hay: đó là thị phần điện thoại Sony Ericsson hiện nay không lớn. Thế nên nếu bạn muốn chiếc điện thoại của mình đặc biệt, không bị “đụng hàng”, thì bạn nên sở hữu một chiếc điện thoại Sony Ericsson.

Chiến lược của Ericsson tại thị trường Việt Nam trong thời gian tới?

Ericsson sẽ chú trọng vào việc đào tạo nguồn nhân lực để có thể phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới tại thị trường Việt Nam. Ericsson cũng sẽ tiếp tục làm việc với các nhà khai thác mạng của Việt Nam, để không chỉ cung cấp các sản phẩm phần cứng mà cả dịch vụ, sao cho hệ thống mạng lưới hoạt động hiệu quả nhất và mang đến cho người sử dụng các dịch vụ tốt nhất.