Intel Việt Nam giải đáp...

Hỏi: Xin cho biết sự khác biệt giữa CPU box và tray?

Đáp: Box CPU Intel bao gồm CPU và quạt giải nhiệt do Intel sản xuất, thường được bán qua các kênh phân phối và hệ thống đại lý của Intel trên toàn cầu. CPU Intel loại tray (hay OEM) không kèm theo quạt giải nhiệt, thường được bán cho các nhà sản xuất và lắp ráp máy tính có số lượng lớn. Khách hàng mua CPU tray phải tự mua thêm quạt giải nhiệt từ các công ty sản xuất quạt khác. Intel chỉ bán quạt giải nhiệt kèm theo CPU, không bán riêng. Quạt giải nhiệt của Intel được thiết kế và sản xuất theo chuẩn của Intel để đạt hiệu suất giải nhiệt cao nhất và bảo đảm được chất lượng, chức năng, và sự ổn định của máy tính. Giá CPU box chỉ cao hơn CPU tray vài USD do chi phí của quạt. Intel khuyến cáo khách hàng là người dùng cuối (end user) nên mua CPU box. Đã có nhiều trường hợp máy tính bị treo hoặc hư hỏng vì sử dụng quạt kém chất lượng.

Hỏi: Intel hiện có bao nhiêu nhà máy sản xuất CPU và tại đâu?

Đáp: Tất cả các CPU của Intel đều được sản xuất và kiểm tra kỹ càng để đạt chất lượng cao đồng bộ. Việc sản xuất CPU được chia làm hai phần: Đầu tiên là sản xuất nhân CPU trên “wafer” (đĩa nền); sau đó đóng gói và kiểm tra. Hiện nay, phần lớn số nhân CPU trên wafer được sản xuất tại các nhà máy của Intel ở Mỹ và một số ít ở Ireland, Israel. Các nhân CPU trên wafer sau đó được đóng gói và kiểm tra tại các nhà máy của Intel ở Penang (Malaysia), Cavite (Philippines), Pudong, thuộc TP Shanghai (Trung Quốc), San Jose (Costa Rica) ở Trung Mỹ và phân phối khắp toàn cầu. Vì vậy, CPU Intel bán tại thị trường Việt Nam sẽ có dòng chữ: “Made in Malaysia” (hay Philippines, Costa Rica, hoặc China).

Thông qua mục thường xuyên Cầu nối Intel Việt Nam trên e-CHÍP kể từ số này, Intel Việt Nam mong muốn sẽ tạo một nhịp cầu mới giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng trực tiếp.

Intel Việt Nam mong sẽ nhận được nhiều phản hồi từ bạn đọc e-CHÍP nói riêng và người sử dụng sản phẩm Intel nói chung về các sản phẩm Intel. Qua đó, Intel Việt Nam sẽ giúp người dùng giải quyết một cách hữu hiệu nhất các thắc mắc và các sự cố kỹ thuật xảy ra có liên quan đến các sản phẩm Intel chính hiệu.

Các bạn có yêu cầu có thể gọi điện thoại, gửi thư hay email về cho e-CHÍP.

Intel Việt Nam sẽ khai thác triệt để hệ thống chăm sóc khách hàng của Intel toàn cầu để trợ giúp các bạn.

Địa chỉ liên lạc: Toà soạn e-CHÍP

11A, Phan Kế Bính, Q1, TPHCM.

Điện thoại: (08) 910 4162. E-mail: echip@vasc.com.vn

(Ngoài bao thư, hay nơi tiêu đề e-mail, xin bạn ghi rõ mục “Cầu nối Intel VN” để chúng tôi tiện xử lý).